Карло Паган – о рынке игровых автоматов Италии

24 ноября 2017, 17:57
199

Выступая на Riga Gaming Congress, генеральный директор казино Campione d’Italia Карло Паган в своем докладе «Рынок игорных слотов в Италии. Два примера продвижения» рассмотрел основные аспекты и факторы развития итальянского рынка игровых автоматов.

Карло Паган – о рынке игровых автоматов Италии

Доля онлайн-гемблинга на итальянском игорном рынке

Эксперт проанализировал тенденцию изменения доли слотов на игорном рынке Италии с 2005-го по 2015 год.

На примере Casino di Venezia:

  • 2005-й – 36.4%
  • 2006-й – 39.0%
  • 2007-й – 38.9%
  • 2008-й – 40.8%
  • 2009-й – 39.5%
  • 2015-й – 27.5%

На примере казино Campione d’Italia:

  • 2010-й – 27%
  • 2011-й – 28,1%
  • 2012-й – 29,8%
  • 2013-й – 30,9%
  • 2014-й – 33,4%
  • 2015-й – 35,2%

Как составить маркетинговый план для продвижения казино с игровыми автоматами

Четыре основных аспекта, которым необходимо в первую очередь уделить внимание, составляя маркетинговый план данной деятельности, по мнению эксперта, это:

1. Разработка самого продукта

Прежде всего, ассортимент игровых должен быть достаточно широким (к примеру, 600–850 слотов). Более того, он должен постоянно пополняться новинками от разных разработчиков, чтобы интерес гостей заведения не угасал.

Казино должно предусматривать отдельное место для посетителей, где они могут провести время в перерыве между играми и просто отдохнуть или пообщаться с другими игроками. Это также может быть зона для курения.

Немаловажным аспектом является организация различных турниров для гостей заведения. Карло Паган упомянул о European Slot Championship, который проходит с 2014 года в различных европейских странах, в качестве удачного примера экспериментального маркетинга.

«Новое направление маркетинга – это экспериментальный маркетинг. Его цель – сформировать памятную и эмоциональную связь между потребителем и нашим казино, чтобы обеспечить лояльность клиентов и повлиять на их решение вновь посетить наше заведение», – сказал эксперт.

Паган также отметил, что интеграция онлайн-решения в наземные игорные заведения также может быть эффективным маркетинговым инструментом. В таких системах могут использоваться элементы дополненной реальности.

2. Проработка ценового сегмента

По мнению Пагана, для того, чтобы быть успешным заведением, казино нужно выработать свой подход к каждому сегменту посетителей. Цена должна быть доступной для каждого желающего играть. К примеру, если номинальная стоимость депозита окажется слишком высокой, особенно в период кризиса, клиент едва ли захочет сыграть. Поэтому низкая номинальная стоимость депозита также играет немаловажную роль в привлечении клиентов.

3. Выбор способов продвижения

Продвижение игорного заведения должно быть направлено на массовый рынок. Для продвижения в разных локациях можно разрабатывать специальные проекты, чтобы учитывать интересы разных сегментов потенциальной аудитории: например, на парковке гипермаркета можно установить промоавтобус с рекламой игорного заведения.

Карло Паган привел пример из собственной практики: продвижение в многолюдных местах может принести казино 350 тыс. посещений в год.

При этом спикер подчеркнул, что все это уместно только в том случае, когда не запрещено законом.

4. Грамотная реклама

Эксперт привел в пример рекламу Casino di Venezia под названием «Keep Playing», которая получила бронзовую статуэтку на международном фестивале рекламы «Каннские львы» 2007 года.

Анализ сегментации потенциальных посетителей

Одним из основных критериев, который необходимо учесть при создании игорного заведения со слотами, – это сегмент игроков. По мнению Карло Пагана, посетителей можно разделить на несколько категорий:

  • Не игрок – человек, который впервые в заведении.
  • Увлеченный игрок – человек, играющий ради получения удовольствия.
  • Игрок, проводящий в казино много времени.
  • Крупный игрок – человек, способный играть на большие суммы.

Роль геомаркетинга в продвижении казино со слотами

Геомаркетинговое исследование поможет проанализировать как внутренние, так и внешние геопространственные показатели компании в зависимости от ее территориального расположения, в том числе инфраструктуру и конкурентную среду.

Геомаркетинговое исследование рынка позволяет оценить:

  • Разделение по возрастным группам.
  • Средний доход населения.
  • Основные сферы деятельности населения.
  • Типология поселения.
  • Наличие сезонных или туристических объектов в регионе.
  • Возможное наличие этнических целевых показателей.

Анализ конкурентной среды включает в себя:

  1. Оценку других объектов предпринимательской деятельности, находящихся в данном регионе, потенциально конкурирующих с казино: учреждения, занимающиеся азартными играми, залы игровых автоматов, бары или рестораны с возможностью онлайн-игр.
  2. Анализ текущей ситуации на рынке и барьеров доступа к нему.

Напомним: в рамках Riga Gaming Congress с докладами также выступили такие эксперты, как Владимирс Реми, Стив Донахью, Франческо Баранка и многие другие.

Источник: Riga Gaming Congress
Комментарии
Avatar

Нет комментариев

Наши партнеры