Бартоло Эспозито об искусственном интеллекте: будущее уже здесь

Бартоло Эспозито, исполнительный директор Sirplay, считает использование искусственного интеллекта (ИИ) революцией в сфере онлайн-ставок на спорт.

ИИ – это исследование интеллектуальных агентов, производимых машинами. Другими словами, это любое устройство, воспринимающее окружающую среду и имитирующее когнитивные функции человека, например, обучение и решение проблем, а также предпринимающее действия, которые максимизируют его шансы на успех в достижении какой-либо цели.

Концепция ИИ широко используется в различных сферах современной жизни, особенно в сфере компьютерных и интернет-технологий, даже если люди пока не способны осознать ее важность. В настоящее время ИИ применяется почти везде. Достаточно вспомнить о поисковых системах (например, Google Search), интернет-помощниках (например, Siri), программах распознавания изображений в фотографиях, фильтрации спама или таргетинге онлайн-рекламы, чтобы понять, какое место ИИ занимает в нашей жизни.

Говоря о ставках на спорт, отрасли, основанной на вероятностях, коэффициентах и статистике, с присущей ей связью с математикой, никого не удивить тем, что применение искусственного интеллекта в игорной отрасли возрастает. Действительно, ИИ основан на математических алгоритмах, и онлайн-гемблинг является для него идеальной средой, так как генерирует значительное количество данных, которые можно подвергнуть анализу.

Перед тем как выделить преимущества, которые принесли и продолжают приносить эти системы для игорной индустрии, необходимо выделить два типа ИИ: первый – «более статичный», основанный на семиотическом подходе, и второй, основанный на биологическом подходе, как естественный эволюционный алгоритм.

Итак, как же ИИ может помочь игорной индустрии в реальном выражении? Есть несколько потенциальных преимуществ для применения ИИ в сфере азартных игр.

Принимая во внимание поведение и предпочтения игроков, тактику их игры и закономерности в совершении ставок, ИИ может предсказать, как игроки могут делать ходы. Это будет способствовать истинному пониманию мышления игроков, и, как следствие, появится возможность создать индивидуальные программы лояльности.

Высокая степень профилирования позволяет автоматически предоставлять индивидуальным маркетинговым кампаниям предложения, направленные на определенную группу игроков с похожим поведением, используя наиболее подходящие триггеры в каждой ситуации.

Законодательные органы постоянно вводят различные правовые ограничения на игорную деятельность. Системы ИИ могут предупредить оператора о рисках, благодаря чему тот сможет заблокировать проблемных пользователей или применить некоторые ограничения к их действиям.

ИИ позволяет создавать виртуальные игры с более реалистичными особенностями и более высокой способностью взаимодействия с игроками.

Благодаря своим алгоритмам система ИИ может распознавать мошеннические действия и счета при соблюдении нескольких факторов, а также автоматически блокировать потенциально опасные ставки, которые могут привести к негативному результату для оператора, гарантируя полностью безопасный процесс управления.

Анализируя все эти преимущества, легко понять, насколько мощным инструментом ИИ может быть для игорной индустрии. Это приводит к улучшению системы и, следовательно, увеличению доходов.

Sirplay начала применять математические алгоритмы, чтобы установить ограничения на подозрительные ставки, в которых ни один из результатов клиентов не имеет отрицательного результата. Кроме того, компания работает в основном на развивающихся рынках, где статический ИИ помогает людям, инвестирующим в платформу ставок, управлять ею, не имея обширных знаний об отрасли и ее опасностях.

На самом деле потенциально возможно запустить платформу, управляемую только одним человеком. Букмекерский трейдер управляет тем, какую ставку и на какой коэффициент принять, какой игрок может быть проблемным, а какой – нет. Представим себе его работу в эпоху Интернета, в которой мы живем, при увеличивающемся потоке ставок и разнообразии игр. Без этой технологической помощи было бы буквально невозможно управлять ставками.

Это означает, что теперь практически невозможно не использовать систему ИИ или, по крайней мере, часть автоматизированных математических алгоритмов для управления всеми транзакциями, совершенными на онлайн-платформе. Но это не значит, что участие человека можно исключить. Действительно, статическая система ИИ нуждается в обновлениях и контроле, и многие решения «проблемных вопросов» должны быть приняты опытными трейдерами. Благодаря их опыту можно решить, какие стратегии лучше применить.

Учитывая это, можно предположить, что фигура трейдера в букмекерстве никогда не исчезнет. Вместо этого она, вероятно, станет статистической фигурой, которая будет генерировать, уточнять или управлять алгоритмами ИИ, модифицируя их в зависимости от положительных или отрицательных отзывов, которые он анализирует. Самое впечатляющее заключается в том, что вполне вероятно, что все это уже происходит, даже если у нас нет возможности увидеть это наглядно. Мы работаем каждый день с системами ИИ, но не чувствуем того, что будущее уже здесь.