Риккардо Голиа, ведущий разработчик структуры ПО в World Match, объясняет особенности этих двух типов интеграции и взвешивает все преимущества и недостатки.
World Match предоставляет итальянским и международным операторам передовые игорные решения, созданные таким образом, чтобы максимально соответствовать их требованиями и ускорить процесс реализации проекта.
Поставщик предлагает два различных типа решений для игорной онлайн-индустрии: платформа, которая включает казино-игры и кошелек (т.е. системы, позволяющие управлять данными игрока и их аккаунтами), и решение, которое включает только казино-игры.
В случае со вторым вариантом управление аккаунтом игрока осуществляется на усмотрение оператора, который может выбирать между двумя типами: интеграция кошелька и бесшовная интеграция. Оба варианта имеют свои особенности и преимущества.
«Кошелек представляет собой игровой аккаунт, управляемый извне, и включает кредит, доступный игроку для игры. Кошелек интегрируется с помощью программного обеспечения, предоставляемого оператором, которое соединяет набор игр и платформу, на которой находится аккаунт игрока. Различия между этими двумя типами интеграции состоит в способе связи. Если говорить о бесшовной интеграции, то она происходит в режиме реального времени, а при интеграции кошелька коммуникация осуществляется два раза: в начале и конце игровой сессии», – объясняет Риккардо Голиа.
Оба этих варианта предоставляют игроку одинаковый уровень удобства для получения игрового опыта, кроме того, каждый из них предоставляет оператору различные преимущества.
Основным достоинством бесшовной интеграции является то, что исходная учетная запись обновляется в режиме реального времени раунд за раундом на протяжении всей игровой сессии.
Одновременно с этим оператор может контролировать все транзакции, поскольку видит суммы, которые игрок ставит, минута за минутой.
С другой стороны, этот тип интеграции подразумевает постоянный процесс передачи больших объемов данных, что может привести к перебоям в связи между двумя платформами.
«Еще одной сложностью, с которой успешно справилась компания World Match, является создание бесшовной коммуникации таким образом, чтобы поток данных был надежным и бесперебойным. Несмотря на то, что этот тип интеграции подразумевает очень широкий поток данных, мы смогли значительно снизить время ответа, практически до уровня локальной связи. Кроме того, разработали систему, которая повышает надежность путем снижения чувствительности связи к потенциальным перебоям: к примеру, если произошел сбой при вызове, то он повторится буквально через несколько секунд, что в значительной степени улучшает игровой опыт пользователя», – рассказывает Голиа.
Что касается интеграции кошелька – предоставление игр зависит от трансфера кредита, монетизация которого осуществляется в начале игровой сессии.
Этот кредит будет использоваться в ходе всей сессии, окончание которой совпадает с обновлением данных относительно баланса на платформе, на которой находится аккаунт игрока.
«Этот тип интеграции отлично подойдет для регулируемых рынков, где действующее законодательство определяет конкретные правила взаимодействия. К примеру, в Италии агентство Agenzia Dogane e Monopoli (ADM) требует, чтобы игрок приобретал билет для доступа к игровой сессии; оператор и регуляторный орган согласовывает сумму, которая будет переведена в ее процессе», – отмечает ведущий разработчик структуры ПО.
В отличие от бесшовной интеграции (где присутствуют два субъекта), система регулирования тут более сложная, поскольку включает третий субъект: орган по сертификации (регуляторный орган).
Такая сложность также влияет и на сроки внедрения проекта на рынок, поскольку активация кошелька подразумевает сертификацию со стороны регуляторного органа.
С другой стороны, коммуникация ограничивается лишь двумя операциями: пополнением счета и обналичиванием средств, снижая таким образом риск возникновения проблем с сетью и связью.
К тому же присутствие такого субъекта, как орган сертификации, который подтверждает каждую транзакцию, делает сам процесс прозрачным и отслеживаемым, обеспечивая дополнительную защиту игрока.
Однако важным аспектом для провайдера является возможность предоставлять услуги с определенными характеристиками, которые зависят от выбранного типа интеграции, благодаря созданию коннектора, разработанного по требованиям клиентов специально для каждого оператора.
«Мы отличаемся среди наших конкурентов, прежде всего, своим гибким подходом, ориентированным, в первую очередь, на клиента, и уважением выбора оператора относительно технологий. Зачастую операторы с удивлением относятся к тому, что мы не ставим жестких правил и условий, а оставляем им большое пространство для маневра, что часто позволяет значительно снизить расходы на разработку и сократить время, необходимое на интеграцию программного обеспечения. Подобный подход позволяет нам адаптироваться к различным ситуациям, таким образом, процесс интеграции происходит гладко и быстро. Мы общаемся с клиентами, узнаем их требования и даем возможность определить самый выгодный вариант решения тех или иных вопросов, помогаем в оформлении необходимых документов. Кроме того, мы осуществляем поддержку на протяжении всего процесса разработки и интеграции решения», – подчеркивает Голиа.
Нет комментариев