LeoVegas расширила свое портфолио предложений, запустив на прошлой неделе Sportsbook – продукт, который будет работать параллельно с онлайн-казино. Запуску предшествовало соглашение с провайдером платформы Kambi, заключенное еще в январе этого года. Sportsbook доступен для игроков в Великобритании, Нидерландах, Норвегии, Финляндии, Швеции и Канаде.
Йохан Стирен, генеральный директор LeoVegas, рассказал о новой вертикали, доступной его клиентам, и высказал мнение, что высокая скорость загрузки будет иметь решающее значение для роста на рынке.
Насколько сложно будет выйти на рынок спортивных ставок?
Этот рынок очень конкурентный, необходимо преодолеть довольно много препятствий, чтобы туда попасть. Мы понимали, что в итоге там окажемся, поскольку твердо верим, что наш продукт обладает уникальными возможностями для достижения успеха. Я имею в виду, что наша мобильная природа соответствует тому, как должен выглядеть рынок спортивного букмекерства. Мы считаем, что LeoVegas Sport способен вывести мобильный спортивный беттинг на следующий уровень.
Ушли в прошлое те дни, когда вы совершали ставки на спортивные события заблаговременно. Сегодня мы можем делать это в режиме реального времени в течение матча или начале гонки. Именно поэтому мобильный беттинг становится настолько доминирующим. Благодаря нашему мобильному подходу нам удалось построить родную мобильную платформу, которая является очень быстрой и легкой с точки зрения навигации и скорости.
Что делает ваше предложение Sportsbook инновационным и уникальным?
Клиенты постоянно ищут быстрый способ разместить свои ставки, поэтому акцент будет сделан на быстроту действий.
Как уже говорилось, мы создали Sportsbook с применением мобильного подхода и, таким образом, смогли использовать уже существующие технологии и платформы, чтобы действительно обеспечить инновационные и уникальные возможности навигации и скорости.
Мы провели исследование по сети 3G, посредством которого сравнили скорость LeoVegas Sport и трех конкурентов. Результаты действительно поражают – LeoVegas Sport оставляет позади скорость загрузки и время транзакции любого другого конкурента со значительным преимуществом. Например, когда мы сравнили время, необходимое для перехода к странице пополнения счета и обратно, LeoVegas Sport требовалось пять секунд, в то время как остальным – в диапазоне от 27 до 35 секунд, а это значительное время ожидания. Если клиенты делают ставки на события, которые разворачиваются во время матча или спортивного соревнования, готовы ли они ждать полминуты, когда можно проделать эту же работу всего за пять секунд?
Как вы планируете конкурировать с другими брендами на чемпионате Европы в этом году?
Безусловно, это непростая задача, поскольку каждый вкладывает много ресурсов как в период подготовки, так и во время самого турнира. Очевидно, что мы запустили LeoVegas Sport в преддверии Евро-2016, и это привлекло большое внимание к нашему новому предложению.
Мы будем выстраивать свою политику исходя из чемпионата, организуем ряд промоакций и кампаний с целью достижения узнаваемости, чтобы о нас вспоминали, когда соберутся делать свою первую ставку. На данный момент у нас есть, вероятно, один из самых больших VIP-пакетов, где мы разыгрываем билеты на Евро-2016 на игру любимой команды или финал.
Какие методы вы используете для реализации кросс-продаж вашего продукта в существующей клиентской базе казино?
Мы думали об этом с самого начала и, следовательно, разрабатывали хороший продукт для кросс-продаж. Новый LeoVegas Sport построен таким образом, чтобы интегрироваться с нашими продуктами казино.
Мы гордимся тем, что достигли такого результата, и считаем, что это одна из наших уникальных точек продаж, отличающая нас от конкурентов. Следующая задача состоит в том, как вывести кросс-продажи из уровня CRM. Ключ – необходимо понять клиента, именно поэтому мы усердно работаем над данными.
Как вы видите сгенерированный доход от Sportsbook по сравнению с таковым от ваших казино-продуктов в краткосрочной и долгосрочной перспективе?
В краткосрочной перспективе мы рассматриваем Sportsbook как инструмент для приобретения и удержания. Теперь у нас есть повод поговорить с представителями сообщества спортивного беттинга об их желаниях. Что касается удержания, теперь мы можем удерживать клиентов на нашей платформе, поскольку предлагаем все виды ставок – казино, лайв-казино и спорт.
В долгосрочной перспективе LeoVegas Sport может стать относительно хорошим генератором дохода. Мы не просто так запустили Sportsbook, ведь видим в нем огромные возможности для дальнейшего роста. Ставки на спорт являются крупным бизнесом, и благодаря нашему мобильному подходу мы уверены, что LeoVegas будет предпочтительным брендом для многих любителей спорта.
Нет комментариев