Масштаб возможностей для нетворкинга и обучения на ICE London подтвердил Пер Ялдунг, председатель Европейской ассоциации казино (ECA). Ивент 2019 года пройдет в выставочном центре ExCeL London c 5 по 7 февраля.

Ассоциация, представляющая интересы 900 казино и 70 000 работников в 28 странах – членах ЕС, поддерживает Кодекс поведения организатора шоу. Он устанавливает стандарты, необходимые для выполнения всеми участниками ивентов Clarion Gaming, и распространяется на гендерное представительство и дресс-код для работников у стендов.

ICE London 2019 станет самым крупным в истории мероприятия с выставочной площадью в 45 500 м2, что на 5% больше в сравнении с предыдущим годом. В преддверии этого события Пер Ялдунг рассказал об увеличении важности технологий для казино-индустрии, а также о том, почему обсуждения на ICE являются ключевыми для будущего гемблинга.

На чем, по вашему мнению, будет главный акцент на ICE London 2019 в контексте новых технологий и новых продуктов?

ICE London – ежегодный центральный элемент для индустрии, поскольку ивент предоставляет возможность найти новые продукты и действительно инновационные технологии, которые на самом деле способствуют изменениям в секторе. Например, меня в особенности интересует практическое применение новых технологий, о которых мы так много слышали за последние годы, таких как виртуальная реальность, безналичные платежные системы и искусственный интеллект.

Тенденция, которую мы наблюдаем в секторе наземных казино, – растущая роль неигорных предложений с целью предоставить широкий спектр развлекательных предложений клиентам, как нынешним, так и будущим. У этой сферы большой потенциал, и я действительно с нетерпением ожидаю обсуждения этих интересных тем с лидерами индустрии, которые соберутся под одной крышей на международной конференции казино 4 февраля. Мы организовываем ее совместно с Clarion Gaming.

В контексте правовых систем где вы видите большие возможности для роста в гемблинг-индустрии в 2019 году и каковы последствия для индустрии?

Разумеется, существуют такие мировые очаги, как Япония, Бразилия и другие страны, в то время как в Европе совсем иная история. Рост возможностей для индустрии наземных казино заключается в развитии сервисов, связанных с развлечениями, а также в поиске возможностей расширяться в сегмент онлайн-гемблинга. Все больше и больше европейских стран пересматривают своих схемы онлайн-лицензирования в целях борьбы с теми предложениями, которые на данный момент ведут нелегальную деятельность в соответствующих странах. Лицензированные наземные казино, несомненно, считают это возможностью для роста.

Что, по вашему мнению, будет самой большой сложностью, с которой придется столкнуться индустрии в течение следующих двенадцати месяцев?

Ключевой пункт, с которым придется столкнуться гемблинг-индустрии Европы, – возможные ограничения для рекламы, которые уже внесены в политическую программу или даже приняты или в ближайшее время вступят в силу в некоторых странах. Ответственный подход к маркетингу и предоставлению гемблинг-услуг есть и должен быть «в генах» индустрии лицензированных наземных казино. И во всей индустрии должно быть глубокое понимание важности этого вопроса.

Если лицензированные казино не могут рекламироваться, то они, бесспорно, проигрывают конкурентную борьбу нелегальным предложениям. Общество должно быть осведомлено, что легальная, контролируемая, соответствующая всем требованиям гемблинг-продукция существует. Реклама – один из самых важных инструментов борьбы с нелегальными предложениями.

Реклама, при условии ответственного подхода, – ключевой инструмент национального регулирования азартных игр, поскольку эффективно поддерживает направление спроса на гемблинг-сервисы в сторону лицензированных предложений. Без данного инструмента в выигрыше останутся только нелегальные предложения, поскольку они продолжат предоставлять услуги и рекламировать их, если регуляторы гемблинга не примут решительных и целенаправленных мер. Это лишь усугубит проблему, поскольку нелегальные провайдеры азартных игр игнорируют государственные меры, нацеленные на продвижение ответственного гемблинга.

Какие гениальные идеи вы надеетесь увидеть на ICE London?

Помимо восхитительной продукции и технологий, которые являются центром внимания на ICE London и, несомненно, поразят всех своей гениальностью, лично мне очень интересно послушать лидеров индустрии. Гениальность ICE London, на мой взгляд, тесно связана с людьми, которые посетят ивент, и с обсуждениями, которые станут возможными благодаря этим людям. Это шоу объединяет всех ключевых представителей сектора: от регуляторов до политиков, а также лидеров мнений в индустрии азартных игр. Подобная обстановка хорошо способствует обмену знаниями, достижению успеха в долгосрочной перспективе и реальному сотрудничеству на международной конференции казино, ICE VOX, а также на выставочной площади.

Отметим, что в 2018 году ICE London стал рекордным – 33 536 посетителей из 153 юрисдикций, что на 11% больше в сравнении с 2017 годом. Ожидается, что ивент 2019-го станет ещё более масштабным, а выставочная площадь для экспонентов и делегатов увеличится до 45 000 м2.

Пер Ялдунг (Европейская ассоциация казино) об ожиданиях от ICE London 2019