Несмотря на то что прошлогодний успех российских букмекеров во многом связывают с масштабным спортивным событием – ЧМ по футболу, по мнению эксперта Дарины Денисовой, положительная тенденция развития сохранится и в текущем году.

Несмотря на опасения букмекеров, оттока клиентов по завершению крупного спортивного соревнования не произошло. Дарина Денисова, президент СРО «Ассоциация букмекерских контор», заявила, что удержание клиентов, привлеченных во время проведения ЧМ-2018 по футболу, находится на должном уровне. Кроме того, эксперт отметила, что букмекеры – члены СРО отмечают рост клиентопотока.

Однако, несмотря на сохранение позитивных тенденций, по мнению эксперта, эффективная retention-политика должна оставаться одним из главных приоритетов в работе российских легальных БК.

Кроме того, Денисова отмечает, что многие спортивные события могут с легкостью составить конкуренцию отдельным матчам ЧМ. Так, огромный пользовательский интерес привлек спортивный поединок между «Ливерпулем» и «Барселоной», который состоялся 7 мая.

По словам президента СРО, российские букмекеры ориентированы на поступательное развитие во всех направлениях, в том числе финансовом.

Домашний чемпионат, отмечает глава организации, стал катализатором развития многих российских БК, особенно предоставляющих услуги онлайн, но акценты сместились, и в данный момент операторы ориентированы на удержание клиентов.

Ранее Дарина Денисова поделилась мнением о том, что 2019 год станет периодом маркетинговых войн за клиентов.