Подпишитесь на новости

Голландский регулятор запускает консультацию по защите прав потребителей

15 марта 2019, 17:37
2411
Голосов: 1

Голландский регулятор азартных игр Kansspelautoriteit (KSA) запустил консультационный процесс, чтобы собрать мнение отрасли и других заинтересованных сторон о новых мерах защиты игроков в условиях регулируемого рынка игорных заведений страны.

Голландский регулятор запускает консультацию по защите прав потребителей

В прошлом месяце Сенат Нидерландов принял закон об удаленных азартных играх, который проложил путь к введению новых законодательных положений в стране. Но несмотря на указание в правилах того, что операторы должны иметь обязанность заботиться о своих потребителях, KSA оставляет за собой право решать, что из этого следует.

В настоящее время KSA опубликовал серию предлагаемых руководящих принципов и стремится получить обратную связь от представителей отрасли и общественности посредством консультаций, которые продлятся до 22 апреля.

Руководящие принципы KSA гласят, что потребители должны иметь возможность сделать осознанный выбор в отношении того, хотят ли они сделать ставку, и если да, то с каким оператором они бы хотели работать.

В связи с этим ведомство предлагает лицензиатам доступно объяснить пользователям, как работают азартные игры, осветить условия и положения своих гемблинг-продуктов, а также рассказать о статистических шансах на победу.

Клиенты также должны иметь возможность сразу же узнать о рисках, связанных с азартными играми. Кроме того, на сайте должно быть отображено, что гемблинг-сервис не доступен для лиц младше 18 лет. Операторы также обязаны предоставлять информацию о самоисключении, приостановлении, установлении лимитов и помощи при зависимости. При этом все должно быть написано доступным языком.

Так, игроки должны иметь возможность устанавливать лимиты на то, сколько депозитов они могут сделать за определенный период времени, а также сколько наличных денег они могут иметь на своем счете. KSA предложил разработать приложение для мониторинга поведения игроков и их расходов.

Регулирующий орган также подчеркнул важность проверки личности и возраста. Эти данные должны быть проверены до внесения депозита. Проверки должны быть своевременно выполнены, чтобы гарантировать, что несовершеннолетние или исключенные игроки не могут играть в азартные игры.

Напомним: обсуждение ужесточения игорного регулирования в Голландии началось еще осенью прошлого года.

Читайте также: Топ-5 распространенных ошибок новичков в казино

Читайте также: Секреты игровых автоматов

Комментарии:

Нет комментариев

Сейчас читают
Статьи
Прогнозы на спорт
4 дек
вверх