Компания CASEXE провела исследование, основной целью которого было выявление потребностей игроков онлайн-казино, изучение их поведенческой модели, а также определение факторов влияния на действия игроков. Об этом LoginCasino.com сообщила пресс-служба компании.
В исследовании приняли участие 200 игроков онлайн-казино из стран центральной и восточной Европы. Аудитории было задано 15 вопросов, проанализировав ответы на которые эксперты CASEXE сделали ряд важных выводов.
Иван Кондиленко, CEO CASEXE:
«Данное исследование было проведено совместно с одним из наших клиентов в рамках глобальной программы CASEXE по изучению и анализу рынка онлайн-казино. Некоторые тенденции в ответах игроков стали для нас весьма неожиданными. Результаты исследования являются закрытой коммерческой информацией, но некоторыми основными тезисами мы готовы поделиться с участниками рынка».
Главные результаты исследования:
- Около 70% игроков без раздумий готовы поменять онлайн-казино, в котором они играют, если им предложат больший выбор игр, более выгодный бонус и уникальный дизайн проекта.
- Три фактора, влияющие на лояльность игрока к казино (в порядке убывания): репутация и история выплат, контент (игры и платёжные системы), бонусная политика и акции лояльности.
- 55% игроков предпочитают играть в слоты (классические и видео), около 25% - игры с живыми дилерами, оставшиеся 20% поделили между собой остальные типы игр в казино.
- Почти 80% игроков считают себя социально ответственными и были бы рады отдавать часть проигранных денег на благотворительность.
Как отмечают представители CASEXE, информация, полученная в ходе данного опроса, является бесценной для будущих операторов, которые обязаны досконально знать свою целевую аудиторию. Данные и результаты проводимого исследования теперь являются дополнительным инструментом выстраивания более успешной маркетинговой стратегии для всех проектов.
Нет комментариев