Подпишитесь на новости

Parimatch: как завоевать доверие клиентов

3 декабря 2018, 13:32
3655
Голосов: 1

Номинант Login Casino Awards – букмекерская компания Parimatch – занимает одну из лидирующих позиций на рынке беттинга. В чем секрет? Почему каждый день миллионы бетторов отдают предпочтение именно «Пари-Матч»? Команда Parimatch поделились с Login Casino самыми интересными рабочими секретами.

Parimatch: как завоевать доверие клиентов

Что получают клиенты Parimatch? Прежде всего, высококачественное обслуживание: быстрые выплаты, круглосуточная служба поддержки, широкая линия ставок как в прематче, так и в лайве. Проголосовать за номинанта в рамках Login Casino Awards можно здесь.

Parimatch: как завоевать доверие клиентов-46644-041

Опишите в двух предложениях рабочую обстановку в вашей компании. Вы больше придерживаетесь официального стиля общения, или в компании – дружеско-товарищеская атмосфера?

Наша компания – это повышенная концентрация специалистов, влюбленных в свое дело. У нас отсутствует жесткий официальный стиль общения, бюрократия, но при этом каждый сотрудник придерживается деловой этики и соблюдает границы.

Какими были первые шаги вашей компании?

Наша компания родилась в Киеве в 1995 году и изначально размещалась в трехкомнатной квартире, включая серверные. Первые четыре года мы упорно работали, чтобы выйти в лидеры на территории Украины, открывая новые пункты приема ставок не только в столице, но и в остальных регионах страны. И только с 1998 года Parimatch начала активно развиваться и выходить на новые рынки СНГ.

Как создавалась и развивалась ваша компания? С какими сложностями вы сталкивались?

Наша компания была создана как ответ на низкий уровень обслуживания в букмекерской сфере в далеком 1994 году, когда одна компания отказалась принять ставку у нашего учредителя. Через несколько месяцев после данного инцидента была основана «Пари-Матч». Основными принципами, которыми мы руководствуемся по сей день, является честность, открытость, доверие к клиенту. «Пари-Матч» первой запустила онлайн-сервис на просторах СНГ в 2012 году. Каждый день мы ставим перед собой новые цели и достигаем их.

Были ли моменты, когда опускались руки, когда было тяжело? Что заставляло вас расправить плечи и «решать вопросы»?

Стоит отметить, что наша сфера – это зона повышенной турбулентности. Почти каждый день рынок бросает вызовы компаниям. Многие не выдерживают этого напряжения. Нас же поддерживает внутреннее рвение каждого члена команды к победам и росту. В компании созданы такие условия, что каждый готов к новым испытаниям и в них находит возможности для своего роста. Поэтому мы даже кайф получаем от сложностей.

Расскажите смешную историю, которая произошла у вас в офисе.

На самом деле веселье происходит каждый день, почти в каждом из департаментов. Плюс юмор у всех разный. Всем смешно от разного. Бывало, что коллеги застревали в лифте. Там и знакомились.

Есть ли у вас необычные корпоративные правила?

Дни рождения в офисе мы отмечаем без алкоголя, например! Это, скорее, не странно, а сродни духу компании – спорт и здоровый дух. Каждую стратегическую сессию мы начинаем с общей сонастройки, небольшой медитации.

Летом 2018 года букмекер Parimatch и ведущая мировая организация по смешанным единоборствам UFC заключили партнерство.

Читайте также: Обзор букмекерской компании «Париматч»

Читайте также: Киберспорт: особенности ставок скинами

Комментарии:

Нет комментариев

Сейчас читают
Статьи
Прогнозы на спорт
5 ноя
вверх