Туристы, побывавшие в Макао один раз, возвращаются сюда снова. Показатель числа повторно прибывших гостей города растет, и в прошлом году он превысил данные 2017-го.

Служба статистики и переписи населения Макао зафиксировала, что приблизительно 7,53 млн въездов в город за первые одиннадцать месяцев 2018 года были совершены людьми, которые вернулись в течение 12-месячного цикла. Как показывают правительственные данные, специальный административный район зарегистрировал в общей сложности 32,2 млн туристов, прибывших за первые 11 месяцев 2018 года. Число людей, посещающих город впервые, составляло менее трети от общего числа прибывающих в период с января по ноябрь 2018 года.

Приблизительно 62% из 7,53 млн повторных посетителей, зарегистрированных в течение первых 11 месяцев 2018 года, были теми, кто посетил Макао во второй раз. Об этом свидетельствуют данные статистического бюро. Процент был аналогичен показателю 2017-го. Служба переписи Макао начала публиковать данные о повторных посетителях только в 2017 году, поэтому данные предыдущих лет отсутствуют.

Эксперты полагают, что операторы казино могли бы предоставлять какие-либо бонусы гостям, приезжающим повторно. Они могли бы быть связаны с маркетингом, в частности, с магазинами и ресторанами.

Леонардо Диоко, директор Исследовательского центра IFT по туризму в Макао, считает, что причиной роста числа туристов, возвращающихся в город, является улучшение воздушного сообщения и наземной транспортной сети, связывающей город с близлежащими региональными рынками в материковом Китае или Гонконге.

Что касается улучшения наземного транспортного сообщения, эксперт упомянул, в частности, мост Гонконг – Чжухай – Макао, который был введен в эксплуатацию 24 октября.

Откуда приезжают туристы

Согласно аналитическим данным, чаще всего гости возвращаются в Макао из материкового Китая, США, а также некоторых азиатских стран. Число повторных посетителей из материкового Китая за первые 11 месяцев 2018 года составило 5,4 млн. Это на 8,2% больше, чем за весь 2017 год.

Тем не менее, за первые 11 месяцев 2018 года на некоторых исходных рынках наблюдалось значительное падение числа повторных посетителей: это Таиланд (-22,2%), Индонезия (-23,8%) и Вьетнам (-22,3%).

Для большинства туристов, которые прибыли в Макао вновь, самым привлекательным фактором является шопинг. Такие гости составили 41,4% от общего числа повторных посетителей. 27,8% гостей – приверженцы гастрономического туризма, а 9,1% – игроки казино.

«Операторы казино могли бы сосредоточить свою маркетинговую и управленческую работу на неигорной деятельности, такой как создание большего количества магазинов и ресторанов, чтобы привлечь больше посетителей в свои отели», – подчеркнул Диоко.

Напомним: аналитики отметили, что VIP-сегмент казино Макао испытывает спад, что, скорее всего, продолжится на протяжении всего года, а массовый – сохранит стабильность.

Читайте также: Крупнейшие игорные зоны мира