При построении сайта азартной тематики, адаптированного под все устройства, эксперты выделяют ряд ключевых характеристик, которые помогут лучше коммуницировать с пользователями гемблинг-ресурса.
Коммерческий директор ExpertSender Кристина Маркина в своем комментарии для читателей объяснила, какими инструментами обязательно должен обладать современный сайт гемблинг-тематики.
Уточним, что на территории Российской Федерации в сети Интернет разрешено работать только лицензированным букмекерам, владеющим специальным разрешением.
Эксперт отмечает, что в решении данной задачи для гемблинг-ресурса, как и в отношении любой другой тематики, также работают законы построения качественного сайта. По ее словам, сейчас около 80% трафика идет через мобильные устройства, поэтому сайт должен быть адаптирован на любых устройствах. Также, по мнению эксперта, важно, чтобы ресурс предлагал понятный интерфейс, который, в свою очередь, не отвлекал бы пользователя от ключевых действий:
«Лучше не размещать те элементы, которые могут перегрузить экран и “сбить” пользователя с основного действия. Не стоит также излишне “креативить”, размещая непривычные элементы или привычные, но в непривычных местах страницы. Все, что пользователю хочется нажать, должно нажиматься».
Говоря о простоте интерфейса, представитель компании ExpertSender подчеркивает, что предсказуемость и скорость работы сайта – залог того, что пользователь останется на нем.
По словам Кристины Маркиной, добавление всплывающих окон (pop-up) в момент, когда пользователь хочет покинуть ресурс, также поможет в решении данной задачи. Отдельно эксперт рассказала более подробно о том, что важно учесть о всплывающих окнах:
«Если они будут показываться не вовремя, перекрывать весь экран, и их будет невозможно закрыть, это приведет только к раздражению людей. Всплывающее окно должно появляться в строго определенных рамках и легко закрываться».
К слову, недавно компания Slotegrator провела вебинар на тему управления персоналом в кризис.
Уточняя, что наиболее эффективными, в отличие от бесплатных, являются всплывающие окна с бонусами, эксперт приводит пример, когда при попытке закрыть сайт появляется всплывающее окно с предложением остаться на сайте в обмен на бонус.
Уточним, что Законом № 38-Ф3 «О рекламе» прописывается ряд требований к маркетинговым сообщениям букмекеров, в их числе – пользователю должны доступно объяснить, что азартные игры – это не заработок; в них не должно содержаться информации, которая тем или иным образом преувеличивает вероятность получения выигрыша или преуменьшает степень риска и так далее. Подробнее можно ознакомиться по ссылке.
Также среди дополнительных преимуществ использования pop-up специалист выделила сбор информации о пользователях для последующей коммуникации:
«Пользователь может оставить телефон или email в обмен на бонус. Конверсия в подписку при использовании всплывающих окон достигает 9%, а при использовании статичных форм – только 2%. Использовать pop-up стоит, так как это поможет задержать пользователя на сайте и собрать базу».
Напомним, букмекерские компании России проводят видеоконференции для решения задач по рабочим коммуникациям.
Читайте также: Виртуализация рабочих мест – каково ее значение для бизнеса
Читайте также: Обеспечение кибербезопасности во время удаленной работы
Нет комментариев