Лондонский городской университет в сотрудничестве с компанией-аналитиком Bet Buddy разработали новое программное обеспечение, которое своевременно выявляет первые признаки проблемных игроков, чтобы онлайн-казино могли соответственно и вовремя на них реагировать. ПО оповещает о проблемных игроках и наличии у них игровой зависимости, пишет OnlineCasinoReports.
Нашей целью было помочь компании Bet Buddy протестировать и усовершенствовать свою программу, чтобы с её помощью казино могли эффективно диагностировать любые сигналы или происшествия, свидетельствующие об игровой зависимости еще на ранней её стадии. Это дает возможность потребителям использовать игровые онлайн-платформы с большей безопасностью и ответственностью», — рассказывает доктор Лондонского городского университета Артур Гарсез.
Это программное обеспечение основывается на информации, полученной от других игроков, которые просили заблокировать или ограничить доступ к своему игровому счёту. Программа постоянно обрабатывает данные всех игроков для того, чтобы установить особенности игорной зависимости, позволив следить за ответственным отношением игроков к игре и давая возможность казино делать все, что в их силах, чтобы помочь.
Благодаря этой информации операторам больше не понадобится отправлять электронные письма, содержащие рекламу. Они смогут лично связаться с игроком, чтобы помочь ему справиться с зависимостью.
Нет комментариев