Комиссия по азартным играм Великобритании (UKGC) предупредила игорных операторов о том, что они столкнутся с более жесткими финансовыми санкциями и возможным отзывом лицензий, если они не будут более активно участвовать в изменении отрасли.

Генеральный директор UKGC Сара Харрисон призывала коммерческих операторов азартных игр ускорить введение политики, в соответствии с которой потребители будут в центре внимания их будущих бизнес-решений, а борьбе с отмыванием денег будет уделяться больше внимания. Харрисон похвалила некоторых операторов за «движение в правильном направлении», но считает, что «темпы изменений в отрасли необходимо ускорить».

Харрисон говорит, что ее цель – увидеть, как операторы конкурируют, и обеспечить лучшее обслуживание.

UKGC намерена начать пересмотр альтернативного положения по разрешению споров в игорном секторе, и Харрисон призвала операторов «взять на себя инициативу по повышению стандартов в рассмотрении жалоб и возмещению ущерба».

Кроме того, операторы будут сталкиваться с более жесткими финансовыми санкциями, в частности, если регулятор увидит систематические и повторяющиеся неудачи.

UKGC планирует осуществить изменения до начала следующего финансового года, то есть до 1 апреля 2017 года.

Ранее британская игорная комиссия предложила изменить программное обеспечение игорных сайтов.