Бонусы в онлайн-казино: происхождение, использование, подводные камни

Бонусные программы – это то, что отличает онлайн-казино друг от друга на современном этапе развития индустрии. Читайте в статье об истории происхождения, психологическом эффекте и видах бонусных программ. Для этого мы проанализировали зарубежный рынок.

Первое онлайн-казино появилось в 1996 году. Тогда же и была сделана первая ставка. Но за три десятка лет индустрия онлайн-гемблинга настолько разрослась, что стала не только конкурировать с наземными игорными заведениями, но и выработала собственную систему стандартов. Благодаря этой системе произошла своего рода стандартизация онлайн-казино.

Так, ведущие компании, предлагающие услуги онлайн-гемблинга, как правило, используют качественное программное обеспечение, которое тем не менее не сильно выделяет оператора на фоне других. В отношении дизайна также были выработаны определенные стандарты, связанные не с эстетическими предпочтениями, а с удобством размещения клавиш. Ассортимент игр, конечно, расширился за время становления индустрии, но тоже не является отличительной чертой качества онлайн-казино.

Настоящей визитной карточкой онлайн-казино стала бонусная система. Лучшими при этом считаются те, что позволяют в кратчайшие сроки вывести денежные средства с помощью удобных платежных систем, а также те, которые имеют грамотную и щедрую бонусную систему.

Бонус онлайн-казино не стоит путать с кредитом. Главным образом потому что кредиты следует погашать, а бонус – своего рода подарок от казино. Если пользователь проигрывает начисленные средства, он не остается в долгу.

Читайте также: Бонусхантинг. Как зарабатывают на бонусах? 

Многие эксперты придерживаются мнения, что наиболее успешными являются те онлайн-казино, которые перенимали опыт у наземных игорных заведений.

Считается, что первой компанией, предложившей бонусную систему в качестве решения, была Playtech Software, чью деятельность мы отслеживаем. Особенность ее работы заключается в том, что она начинала с сотрудничества с наземными игорными заведениями. Поэтому, когда у онлайн-казино появилась проблема однообразия и нужно было выделиться из толпы конкурентов, Playtech обратилась к старожилам гемблинга – игорным заведениям, в которых на тот момент уже разгадали секрет: «Подари клиенту что-нибудь, и он обязательно вернется».

Так, бесплатные напитки и бесплатное проживание в номерах шикарных отелей преобразовалось в получение «бесплатных денег», которые можно потратить на азартные игры. Секрет успеха распространялся со скоростью лесного пожара, поэтому вскоре каждое онлайн-казино стало предлагать свои бонусы – целые мириады поощрений за все: лояльность, регулярность игр, количество проведенного на сайте времени и самое главное – за регистрацию.

Любой человек относится к подаренным деньгам менее бережно, чем к заработанным. Соответственно, на бонусные деньги игроки часто без страха проиграть пробуют нечто новое, например игру, в которую они ранее не играли. Кроме того, появляется фактор беспечности: пользователи становятся менее осторожными.

Изначально ввиду высокой конкуренции на рынке компании постоянно пытались предложить что-то диковинное, чтобы выделиться. Бонусы становились безрассуднее, однако со временем и это стандартизировалось. Помимо стандартизации как естественного процесса в упорядоченном бизнесе, было еще несколько иных причин для ее возникновения.

Во-первых, пользователи прекращали тратить собственные деньги вовсе, повсеместно ожидая «плановой подачки» от онлайн-казино. Во-вторых, потому что стало прослеживаться такое явление, как злоупотребление культурой бонусов. Иными словами, появился кластер пользователей, которые создавали новые и новые учетные записи для получения бонусных средств. На тот момент лишь немногие онлайн-казино разработали политику противодействия, из-за чего было потрачено много денег.

Читайте также: Казино для VIP-игроков: привилегии VIP-статуса 

Индустрия отрегулировала этот и многие другие излишества, не отказываясь от бонусов в принципе. 

Несмотря на то что изначальные щедроты от онлайн-казино в виде непомерного количества бонусов уже прекращены, существует много разновидностей бонусных программ. Однако среди прочего существует два основных вида бонусов, каждому из которых соответствует ряд требований. Это так называемые депозитные и бездепозитные бонусы.

Бездепозитный бонус в онлайн-казино может быть предложен в обмен на прохождение регистрации на сайте. Это способ попробовать новые игры, не рискуя собственными средствами. Таким образом, пользователь не открывает собственный счет и не вносит депозит, чтобы получить поощрение. В случае, если, сделав ставку посредством бонуса, пользователь выигрывает, онлайн-казино выплачивает ему сумму выигрыша с помощью платежных систем при выполнении специальных условий, среди которых может быть «отыгрыш» или внесение первого депозита с оговоренной суммой. В любом случае, так как политика безопасности на сайтах онлайн-казино усовершенствовалось, чтобы не разочаровываться, необходимо всегда внимательно читать условия предоставления бонусов на каждом конкретном сайте.

Еще одной разновидностью бездепозитного бонуса может быть бонус с определенным сроком действия (в несколько дней или несколько часов).

Читайте также: Как составить ТЗ для разработки сайта онлайн-казино 

Распространенной практикой онлайн-казино является предоставление бонусов за первый или последующие внесенные депозиты. Для этого операторы предлагают открыть счет и внести определенную сумму, после чего в качестве поощрительного бонуса удваивают средства.

На этот вид бонусов, как правило, предусмотрен верхний порог, который необходим для защиты от хайроллеров.

Цель операторов при таком виде бонуса – не подарить игроку деньги, а побудить его играть, предоставив возможность бесплатного участия на ограниченный промежуток времени. Как правило, требования бонусных программ предполагают определенное количество игр или ставок, которое должно быть сыграно прежде чем пользователь сможет вывести денежные средства.

Кроме этих основных видов бонуса, также существуют ежемесячные бонусы, бонусы за приглашение и регистрации других пользователей, а также бонусы на специальные виды депозитов.

Читайте также: Основные тренды онлайн-казино 2018 года 

Отдельными программами являются специальные бонусы для хайроллеров и программа лояльности, которая предполагает начисление ежемесячных выплат постоянным клиентам.

Бонус на первый депозит на сайте модет составлять 200%, что само по себе нестандартно для онлайн-площадок. Вместе с тем, оператор может дополнительно предложить фриспины, а также бонусы на второй депозит и последующие (как правило, в меньшем процентном соотношении). Кроме того, в рамках программы лояльности некоторые зарубежные операторы предлагают за каждую ставку вознаграждение в виде баллов с возможностью конвертировать их в денежный эквивалент. 

В некоторых заведениях бонусная программа онлайн-казино предполагает 100%-ный бонус за внесение первого депозита, 300%-ный бонус за внесение первого депозита на более крупных суммах и 600%-ный бонус за внесение первого депозита в особенно крупных размерах. На второй депозит действует бонус 60%. Такое решение – нестандартное для рынка.

В зависимости от выбора платежной системы, пользователю может быть предоставлен бонус в размере 15% или 10% от суммы депозита. За приобщение к игре новых клиентов также предполагается бонус. Обычно это $50, начисляемый после того, как новый пользователь внесет первый депозит. Однако данное решение является стандартным.

Напомним, что 22 июня Playtech получила одобрение итальянского финансового регулятора Consob на предложение о покупке оставшихся акций Snaitech. 

 Читайте также: Роль ботов в онлайн-казино 

Читайте также: Закрытие онлайн-казино: как обезопасить свой бизнес