Подпишитесь на новости

Мобильные платформы в гемблинге: как букмекеры и казино борются за аудиторию

23 октября 2020, 09:27
5291
Голосов: 3

В современном мире смартфоны и планшеты становятся более доступными и функциональными, а во многих странах мира активно расширяется покрытие высокоскоростного Интернета. На этом фоне пользователи начинают активнее эксплуатировать свои мобильные устройства для онлайн-гемблинга. О том, как БК и зарубежные казино борются за аудиторию – специально для Login Casino рассказывают в Gambling Craft.

Мобильные платформы в гемблинге: как букмекеры и казино борются за аудиторию

Обзор носит справочно-информационный, аналитический характер и не имеет в качестве цели продвижение товаров и услуг на рынке (в соответствии с ч. 2 статьи 2 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38 «О рекламе», рекламой не является). 

Так, согласно диджитал-отчету GlobalWebIndex, в 2018 году на портативные девайсы приходилось 45% времени, проведенного пользователями в онлайне, в 2019-м – 49,5%, а в 2020-м – уже 50,1%. Растет и число уникальных мобильных пользователей – по данным агентства We Are Social и Hootsuite, в 2019 году их количество составило 5,11 млрд.

Подобная динамика способствует и активному развитию мобильного гемблинга. Аналитики Research and Markets оценивают глобальный рынок гемблинга в $79,5 млрд, а доля мобильных платформ составляет 42,6%. Этот показатель демонстрирует активный рост на протяжении последних лет, причем аналитики прогнозируют, что наметившийся тренд сохранится и в последующие годы, особенно на фоне пандемии COVID-19. Какова же роль мобильных платформ в iGaming-сфере, чего следует ожидать в ближайшем будущем от данного сегмента и с помощью каких инструментов можно эффективно бороться за внимание аудитории, следует рассмотреть отдельно на основании анализа рынка и прогнозов экспертов.

Аналитические данные о мобильном гемблинге

Мобильный сектор является быстрорастущим, прибыльным и перспективным направлением игорного бизнеса, поэтому операторы онлайн-казино активно пользуются возможностями мобильных платформ. Они адаптируют свои сайты под гаджеты и даже выпускают отдельные приложения для разных операционных систем. В последнее время востребованы и боты в Telegram, выступающие посредником между игроками и онлайн-казино.

Читайте также: Telegram перестали блокировать в России – возможно новое сотрудничество с Mail.ru

После запуска такой программы пользователь автоматически подключается к серверу игорного сайта и получает возможность участвовать в азартных играх с помощью виртуального помощника. Представители гемблинг-индустрии делают особый акцент на мобильном секторе в связи с его ростом во всем мире.

Общая динамика роста

Общая динамика роста

Гемблинг во многих странах является теневым видом деятельности, поскольку запрещен в некоторых государствах даже в Сети. В связи с этим представители индустрии не публикуют свои бизнес-отчеты, поэтому невозможно дать точную оценку iGaming-индустрии. Однако крупные аналитические службы проводят собственные исследования и предоставляют статистические данные, которые позволяют сформировать понимание о месте мобильных платформ в онлайн-гемблинге:

  • Согласно исследованиям компании Iovation Gambling Industry Report, в 2012-2017 гг. доля пользователей, использующих мобильные устройства для игры в казино, увеличилось на 117%. Так, уже в 2018 году около 70% всех клиентов онлайн-заведений играли не только с персонального компьютера, но и с телефонов и планшетов. Аналитики компании утверждают, что и в период с 2019 по 2020 гг. все больше пользователей играет именно с гаджетов, поэтому количество мобильных версий слотов и других игр продолжает расти. Аналогичная динамика также складывается в беттинге. Если в 2016-м только 10% пользователей предпочитало совершать ставки на спорт через мобильные девайсы, то уже в 2018 году их количество превысило 50% бетторов.

Читайте также: Мобильный гемблинг: динамика и перспективы

  • Консалтинговая компания H2 Gambling Capital и издание iGaming Business провели глобальное исследование развития мобильного гемблинга в период с 2003 по 2020 год. Согласно их отчету, за указанный период GGR данного сегмента значительно вырос, а на 2020 год оценивается в 25,2 млрд евро. Gross Gaming Revenue, или GGR – это финансовый показатель, определяющий валовые доходы определенного сегмента. Чтобы его рассчитать, из общей суммы всех потраченных игроками денег на ставки вычитается сумма всех полученных ими выигрышей. В своем отчете аналитики также отметили, что на текущий момент доля вертикали мобильного гемблинга достигает 42,6%, причем данный показатель растет уже более 5 лет подряд.

Опираясь на результаты исследований, аналитики партнерской программы Gambling Craft отмечают, что уже сегодня 50% прибыли онлайн-заведениям приносят мобильные версии сайтов и отдельные приложения. Однако необходимо также учитывать, что наибольшую выгоду от азартных развлечений на гаджетах получают букмекерские компании, а не онлайн-казино. 66% общей прибыли, получаемой от мобильного сектора, приходится на спортивный беттинг, 27% – на гемблинг, а еще 7% – на лотереи.

Статистика по регионам

Доля мобильного трафика в онлайн-гемблинге отличается в зависимости от конкретного региона. Крупные представители индустрии проводят мониторинг данного показателя в разных странах, поскольку охватывают широкую аудиторию гемблеров со всего мира и ориентируются на перспективные зоны.

Статистика по регионам

Читайте также: Мoбильный доступ без мобильных, VR и 3D-анимация: куда движется мировой рынок

Текущая региональная карта доли мобильных платформ в гемблинге:

  1. Лидирует Океания – 49,2%. В этом регионе выделяется Австралия. Согласно данным компании Gambling Capital, каждый житель страны проигрывает в азартных развлечениях практически 1000 долларов в год. Среди австралийцев наиболее востребованы игровые автоматы, которые легально размещаются не только в специальных залах, но и в обычных пабах.
  2. Вторую позицию занимает Африка с долей 47,9%. Это обосновано тем, что в африканском регионе планшеты и смартфоны являются практически единственным способом быстрого выхода в Интернет. Несмотря на низкие доходы жителей и небольшое количество офферов, мировые участники iGaming-индустрии считают регион очень перспективным. В пользу этого также свидетельствует и то, что в 2019 году доля Африки в глобальном GGR выросла на 14%.
  3. Следом идет Европа с долей 42,4%. Это один из крупнейших рынков, который стабильно выбивается в лидеры по затратам на азартные игры, что обусловлено высоким достатком граждан стран Европы. Гемблинг наиболее востребован в Дании, а также в скандинавских странах – Швеции, Финляндии и Норвегии. При этом гемблинг набирает обороты также в прибалтийских странах – Литве, Латвии и Эстонии. В целом среднестатистический игрок из Европы тратит на азартные развлечения от 330 до 485 долларов в месяц, а 54% от общего дохода приносит именно мобильный сектор. Представители партнерки Gambling Craft рекомендуют вебмастерам привлекать трафик из скандинавских стран, поскольку ставки по данным гео максимальные.
  4. Хорошую динамику показывает Азия с долей в 40,8%. Данный рынок по объемам является самым крупным в мире, причем спрос на гемблинг стремительно растет. В частности, это учитывают разработчики игрового софта, которые все чаще выпускают слоты на восточные тематики и целенаправленно ориентируются на Азию.

Читайте также: IR-проект Японии: отказ оператора и надежды властей – обзор событий

  1. Замыкает список США с долей 27,3%. Онлайн-гемблинг в стране разрешен только в пяти штатах – Неваде, Нью-Джерси, Пенсильвании, Западной Вирджинии и Мичигане. Хоть сектор и перспективен, операторы часто сталкиваются со сложностями при получении лицензии, поэтому немногие из них работают легально и имеют возможность привлекать игроков на свои мобильные площадки.

Прогнозы экспертов на мобильный гемблинг

Аналитики партнерской программы «Гемблинг Крафт» считают, что с каждым годом рынок онлайн-гемблинга продолжит ставить новые рекорды и подстраиваться под запросы пользователей. В условиях карантина даже крупные организаторы турниров по покеру предпочитают переходить в онлайн-формат, а их примеру также следует большинство организаторов арбитражных конференций. Это означает, что представители гемблинг-индустрии больше ориентируются на онлайн-игры и используют доступные ресурсы для развития этой сферы. В данном контексте особую роль играет мобильный сектор. С учетом того, что пользователи все больше времени проводят в смартфонах и связывают с ними новые сферы своей жизни, гемблинг-рынок получает большую целевую аудиторию потенциальных игроков. Если перевести данные прогнозы в цифры, то они будут выглядеть следующим образом:

Год

Прогноз по валовому игровому доходу GGR, евро

2020

25,2 млрд

2021

28,8 млрд

2022

33,1 млрд

2023

37 млрд

2024

41,4 млрд

Прогнозы экспертов на мобильный гемблинг

Согласно оценкам экспертов партнерки «Гемблинг Крафт», в течение следующих четырех лет доход от мобильного гемблинга вырастет более чем на 67%, при этом доля рынка превысит 50%. Несмотря на активный рост сегмента, каких-либо резких скачков и потрясений не ожидается. Среди вертикалей игорного бизнеса доминирующими на мобильных платформах останутся ставки на спорт, а вслед за ними будут идти азартные игры и лотереи.

Читайте также: Лотерейные синдикаты – опыт, не виданный в России

Главные тренды в мобильном гемблинге: как бороться за аудиторию

Доступность и функциональность мобильных платформ привлекает все больше уникальных пользователей для гемблинг-проектов. Учитывая высокую конкуренцию в индустрии, каждый оператор стремится не только представить удобный мобильный сайт и многофункциональное приложение, но и внедрить передовые технологии. В 2020 году для привлечения внимания большего количества гемблеров онлайн-заведения используют следующие тренды:

  • Блокчейн – это не только дань моде, но и инновационный способ гарантировать пользователям высокий уровень безопасности транзакций. Современные гемблеры обращают внимание на данный параметр и больше доверяют тем площадкам, которые способны предложить такую технологию. Помимо повышения уровня защиты транзакций, блокчейн обеспечивает максимальную прозрачность, поскольку автоматически фиксирует все операции, проводимые в игре. Все данные гемблеров хранятся в распределенном реестре, в который нельзя вносить какие-либо изменения.
  • Криптовалюта – возможность совершать платежи с использованием цифровой валюты привлекает гемблеров, которые предпочитают оставаться анонимными, пополняя счет в казино. Транзакции с криптовалютой более надежны, так как при внесении депозита пользователю не нужно указывать личные данные. По прогнозу эксперта партнерки Gambling Craft, в ближайшие пять лет блокчейн и криптовалюта останутся наиболее актуальными трендами игорной индустрии. При этом в будущем возможно появление крупных операторов, которые будут принимать только цифровые деньги, а блокчейн использовать для хранения данных, в том числе – правил и условий площадки.

Читайте также: Криптогемблинг: условия регулирования и ближайшие перспективы

Главные тренды в мобильном гемблинге: как бороться за аудиторию

  • Искусственный интеллект (artificial intelligence, AI) – новая технология, которая помогает гемблинг-проектам сохранять конкурентоспособность в 2020 году. Использование AI-программ позволяет формировать индивидуальные предложения для игроков. На сайт интегрируются специальные умные алгоритмы, которые изучают поведение пользователей на сайте, а на основании собранных данных делают прогнозы касательно предпочтений игроков и дают им соответствующие рекомендации. К тому же изучение активности пользователей и прогнозирование вероятности их оттока позволяют выбирать правильный вектор в маркетинговой программе. AI-технологии также способствуют автоматизации процесса общения с игроками, поэтому лидеры рынка активно внедряют чат-боты и совершенствуют систему обратной связи.
  • Виртуальная реальность (virtual reality, VR) – современное решение, на которое все больше обращают внимание крупные операторы онлайн-казино в качестве инструмента для привлечения и удержания гемблеров. Согласно исследованиям поведения игроков, VR-технологии усиливают вовлеченность в игровой процесс и погружают в атмосферу реального казино. Однако на текущий момент данное решение является только перспективным, поскольку большинство мобильных гаджетов не поддерживают технологии виртуальной реальности. Ожидается, что в будущем девайсы станут более функциональными и доступными. На этом фоне VR-решения будут массово применяться в мобильном гемблинге для разрешения двух задач – привлечения новых пользователей и повышения узнаваемости бренда казино или букмекерской конторы.

Читайте также: Африканский рынок азартных игр расширяется лайв-стриминговыми решениями

  • Live-игры – это не новый тренд в гемблинг-индустрии, однако они остаются одним из наиболее перспективных и эффективных методов привлечения аудитории, поскольку игроки предпочитают не только принимать участие в азартных развлечениях, но и одновременно общаться с реальным крупье и другими посетителями заведения. По данным H2 Gaming Capital, ежегодно игры с живыми дилерами приносят онлайн-заведениям около 1,2 млрд долларов в год, что соразмерно 25% от всего дохода. При этом эксперты считают, что массовое распространение мобильной связи только поспособствовал росту популярности лайв-игр. Благодаря удобным мобильным решениям игрокам стало намного проще играть с реальным крупье через телефон.
  • Гемблеры больше не сталкиваются с проблемой плохого качества видеотрансляции и маленького размера экрана смартфона. Несмотря на достигнутый прогресс, для привлечения новых игроков провайдеры игр для онлайн-казино продолжают совершенствовать свои предложения, расширяя ассортимент лайв-игр и повышая количество языков, на которых они транслируются.
  • Нетворкинг – еще одна тенденция онлайн-гемблинга, когда представители индустрии организовывают тематические мероприятия в разных странах мира, чтобы найти новых клиентов, партнеров и инвесторов. В 2020 году многие масштабные выставки и тематические ивенты были отменены в связи с пандемией коронавируса, однако представители рынка смогли преодолеть эти барьеры и провести мероприятия в онлайн-формате. На подобных встречах все чаще обсуждаются перспективы мобильных платформ и делаются прогнозы касательно доли данного сегмента в цифровом гемблинге.

Мошенничество в индустрии мобильного гемблинга

В период с 2016 по 2019 гг. доля гемблинг-операций, совершаемых на смартфонах и планшетах, выросла с 26 до 49%. Более того, на азартные игры и ставки на спорт пришлось 72% от всех транзакций с телефона.

Мошенничество в индустрии мобильного гемблинга

Читайте также: Защита проекта от DDoS-атаки – ключевые аспекты

Такой рост сектора привлек злоумышленников, и, по данным 2018 года, 60% всех мошеннических действий с мобильными устройствами было связано именно с гемблингом, что вывело его на первое место среди всех отраслей. Операторы онлайн-заведений не обошли подобную проблему стороной и за короткий промежуток времени предприняли беспрецедентные методы по борьбе и контролю. По итогам 2019 года гемблинг даже не вошел в тройку лидеров по рисковым транзакциям, совершенным через мобильные устройства, уступив телекоммуникациям, розничной торговле и финансовым услугам.

При этом в компании Iovation считают, что нельзя терять бдительность, поскольку мошенники всегда совершенствуются, находя лазейки и бреши в системах защиты. Согласно прогнозам, количество интернет-транзакций, связанных с гемблингом, будет активно расти, особенно в США, поскольку многие штаты один за другим выступают за легализацию ставок на спорт. С учетом общих ожиданий расширения доли мобильных платформ представители индустрии также должны повышать степень безопасности и защиты данных клиентов, чтобы не допустить повторного роста мошеннических действий в iGaming-секторе.

Доля мобильных платформ в гемблинге показывает динамику роста на протяжении последнего десятилетия, причем такая тенденция сохранится и в последующие годы. Так, агентство App Annie считает, что по итогам 2020 года более 70% всех игроков будут выбирать не десктопные, а мобильные версии казино. Такой динамике способствует сразу несколько факторов – популярность мобильных приложений для гемблинга, увеличение количества уникальных пользователей портативных девайсов и всемирный карантин и изоляция людей в связи с пандемией. Если букмекерские конторы страдают от отмены спортивных соревнований, то сайты казино, напротив, добиваются роста трафика, в том числе благодаря развитию мобильного гемблинга, который будет привлекать все больше уникальных пользователей из разных регионов мира.

Читайте также: Массовый переход пользователей на смартфоны – куда смотреть гемблинг-операторам

Читайте также: О том, почему букмекеры сегодня делают ставку на онлайн, и немного о реализации

Комментарии:

Нет комментариев

Сейчас читают
Новости Партнеров
Загрузка...
Статьи
28 ноя
вверх