Рынок азартных игр Австралии: защита игроков и борьба с теневым сегментом

В данном информационно-аналитическом материале читатель ознакомится с игорным рынком одной из самых развитых стран планеты, где качество жизни, сфера защиты политических прав и гражданских свобод поддерживается на высоком уровне. Далее в статье – самые важные события индустрии азартных игр Австралии за последние годы. 

Последней новостью, пришедшей из Австралии в начале текущего года, стал сбор пожертвований, организованный ведущей известного покерного бренда WPT Линн Гилмартин. В связи с лесными пожарами, охватившими страну и нанесшими большой урон дикой природе, Линн провела сбор денежных средств, которые перевела на счет крупного австралийского зоопарка.

Вместе с тем местный регулятор прорабатывает ряд актуальных вопросов, решение которых обеспечит комфортную и прозрачную работу операторов, а также должную защиту потребителей.

Менее ярким, но не менее важным событием на игорном рынке Австралии является усиление защиты игроков от зависимости и импульсивных трат. Данная тенденция, очевидно, охватила весь мировой гемблинг-рынок, это активно обсуждают на протяжении нескольких лет спикеры ICE London и других крупных отраслевых мероприятий.

Свою лепту в этот процесс внесла Австралийская банковская ассоциация. Так, ее представители подняли вопрос о регулировании затрат на азартные игры через ограничение использования кредитных карт. В качестве конечной цели поставлена защита прав пользователей гемблинг-сайтов.

Поводом обратиться к таким мерам стала обеспокоенность властей сложившейся вокруг проблемного гемблинга ситуацией. По их мнению, оплата картой за услуги игорных операторов может стать причиной быстрого накопления больших долгов. На данном этапе эксперты рынка видят два исхода этой ситуации: частичный либо полный запрет использования кредитных карт. Некоторые банки уже заблокировали счета ряда гемблинг-компаний, чтобы те прекратили предлагать кредиты своим клиентам.

Но этим регулятор не ограничивается. Ранее, в феврале 2019 года, правительство внедрило очередную меру для снижения пагубного влияния нездоровой вовлеченности в гемблинг. Согласно принятым мерам, операторы должны в течение 14 дней провести идентификацию личности своих клиентов. Ранее на эту задачу отводилось три месяца. Данная реформа нацелена на защиту уязвимых слоев населения, в число которых входят также и несовершеннолетние.

В декабре 2019 года на заседании парламента был принят закон, в соответствии с которым в Австралии будет создан реестр самоисключения. По мнению членов парламента, такая мера устранит явный пробел в области защиты прав потребителей. Надзором за соблюдением внедренной программы будет заниматься Австралийское управление связи и СМИ (АСМА). Благодаря ей любой желающий сможет ограничить себя от азартных игр на определенный срок. При нарушении правил операторы будут подвергаться штрафам. Аналогичные меры сегодня принимают и другие страны, в частности Швейцария, Германия. Система самоисключения, по мнению экспертов, – неотъемлемый элемент существования здорового гемблинг-рынка.

При этом обеспокоенность из-за проблемного гемблинга не является безосновательной. Согласно проведенному LSAC исследованию, среди подростков Австралии отмечаются случаи склонности к зависимому поведению. Результаты гласят, что один несовершеннолетний из шести в возрасте 16-17 лет сталкивался с азартными играми. К подобным развлечениям прибегают чаще мальчики, нежели девочки. Среди родительской группы опрошенных больший интерес к азартным играм преобладает среди мужчин.

Свой подход к защите игроков не только у Великобритании, где активно подвигается и постоянно прорабатывается программа GambleAware. Совместно со специалистами из Китая и Великобритании ученые Австралии создали интерактивный тест, благодаря которому любой желающий может определить, имеет он зависимость от гемблинга или нет. Ответив всего на 18 вопросов, можно узнать степень зависимости по пятибалльной шкале.

Читайте также: Что произошло на рынке мирового гемблинга – материал редакции Login Casino

Между тем игорный рынок Китая показал, насколько события в мировом гемблинге могут быть связаны между собой. Упадок экономики Китая в связи с проблемами в рыночных отношениях с США в итоге ограничил поток крупных игроков в казино Австралии, что повлекло за собой замедление оборота доходов местных операторов. К таким выводам в середине апреля 2019 года пришли специалисты Macquarie Wealth Management. Вместе с тем, по их прогнозам, VIP-сегмент страны полностью восстановится к 2020 году.

В том же месяце, сравнив показатели прошлых лет, эксперты Австралии пришли к выводу, что молодое поколение страны мало заинтересовано в гемблинге. Данные о том, что интерес падает с каждым годом, приведены в отчете Roy Morgan Research. В 2018 году 47,9% взрослых людей предпочитали провести время за азартными играми, тогда как в 2017-м их число равнялось 64,7%. Среди молодых людей в последние три месяца 2018 года уровень вовлеченности составил 25,7%. Таким образом, несмотря на ожидания представителей мирового гемблинга-сообщества и их ставку на молодое поколение, – в связи с чем проводится адаптация продукции, внедряется ИИ, делается упор на персонализированный опыт, – похоже, это касается австралийских игроков в значительно меньшей степени, чем гемблеров других стран.

Также с 1 января 2019 года в Австралии действует запрет ставок на лотереи. По словам министра связи Австралии, такая мера защитит около 4 тыс. малых предприятий, которые предлагают услуги по ставкам. Известно, что кампания была инициирована владельцами клубов, газетных киосков и пабов.

К слову, в Германии правительство требует, чтобы банки прекратили обработку платежей от игорных операторов без лицензии.

Согласно многочленным упоминаниям, а также информации от Standart Media Index, пик расходов австралийских операторов на рекламу азартных игр был отмечен в 2018 году. Даже невзирая на регламент показа визуальной и аудиорекламы в сети и по ТВ, а также запрет рекламы между 5:00 и 20:30, компании предпочли сделать значительные вложения для продвижения своей продукции. До июня 2018 года объем затрат на рекламу достиг 140 млн австралийских долларов.

В том же году правительство ввело нормативное положение, в соответствии с которым игроки, посещающие сайты для осуществления ставок на скачки через нелегальных операторов, могут столкнуться с законным изъятием компьютеров и гаджетов, с которых осуществлялась такая деятельность. Поводом для подобной меры стало заявление регулирующего органа Racing Australia о том, что из-за работы теневого гемблинга бюджет страны недополучает несколько сотен миллионов австралийских долларов.

В 2017 году для того, чтобы остановить обороты теневого рынка, власти пересмотрели законодательство и внесли необходимые поправки: ограничили деятельность офшорных игорных компаний, а также ввели запрет на игры в онлайн-казино. Однако несмотря на это, нелегальные офшорные гемблинг-операторы все равно продолжили свою деятельность по созданной клиентской базе. Игорная комиссия вынесла рекомендацию блокировать такие сайты, а банкам – прекратить сотрудничество с ними. Деятельность офшорных операторов может быть связана с высокой популярностью микроставок среди австралийской аудитории. Согласно проведенному исследованию, 78% опрошенных имеют зависимость от данного направления азартных игр.

Напомним, в Розвадове прошел покерный турнир, известны имена победителей.

Читайте также: Чего ждать от развития индустрии азартных игры в текущем году

Читайте также: Профессиональная биография опытнейшего покерного игрока