На сегодняшний день ИРКЗ "Красная Поляна" является одним из наиболее успешных игорных центров Российской Федерации. Какие направления пользуются спросом у посетителей и о многом другом мы пообщались с Дмитрием Анфиногеновым – директором по развитию игорной зоны.

На данный момент на ее территории действует два казино - "Казино Сочи" и "Бумеранг", а также зал игровых автоматов "Бонус". Помимо игр, в "Красной Поляне" также проходят покерные турниры, не первый год организовываются летние музыкальные фестивали. Как одно из следствий, «Казино Сочи» выиграло премию «Лучшая MICE-площадка». На его территории, как на самом крупном объекте ИРКЗ, проводятся не только турниры по покеру, но и пресс-конференции, связанные со спортивной тематикой, боксерские турниры, корпоративные партнерские мероприятия и т.д.

Мы поговорили с Дмитрием Анфиногеновым о том, насколько перспективно для игорной зоны направление премиум-туров и насколько они востребованы среди иностранцев и непосредственно россиян.

Пользуется ли спросом услуга премиум-туров в ваши казино? Поделитесь статистикой по прошлому году, пожалуйста: сколько человек приехало, надолго ли задерживались?

Услуга премиум-туров востребована, но не в том количестве, как нам бы того хотелось, поэтому мы развиваемся в этом направлении. Большинство гостей все-таки не привыкли к такому формату, как премиум-тур: они предпочитают ездить по туристической путевке, дополняя свой отдых посещением казино. Для них премиум-туры – это новый продукт. У нас эта услуга появилась в 2017 году. В целом тур длится от одного до трех дней, все зависит от пожеланий игрока.

Была ли динамика по числу гостей, скажем, в сравнении с прошлым годом?

У нас каждый год наблюдается положительная динамика. Все больше людей узнают об игорной зоне «Красная Поляна», о премиум-турах, рекомендуют своим знакомым. Премиум-туры для игроков – это своего рода некий тест-драйв казино. За пару дней тура гость получает полное представление о наших услугах и возможностях.

Какая наиболее популярная программа тура? Была ли динамика по этому фактору?

Востребованы все направления: как и самые дорогие программы, так и попроще. Динамика роста наблюдалась с самого запуска программы премиум-туров, поэтому мы повысили условия «гостевого тура» (1000 у. е.). Самым популярным туром на сегодняшний день является тур в 10 000 у. е.

Ваше казино чаще посещают самостоятельные туристы или большинство клиентов приезжают в группах премиум-туров?

Премиум-туры в нашем понимании – это индивидуальные туры. Групповые туры – это уже джанкет-направление, и они сверхвостребованы. Индивидуальные – чуть меньше.

Вы осуществляете данную услугу напрямую или сотрудничаете с джанкет-операторами?

Мы позиционируем премиум-туры как индивидуальные туры, поэтому их организацию мы полностью берем на себя. С джанкет-операторами мы сотрудничаем только в рамках групповых туров, но это отдельная тема для разговора.

Пользуются ли спросом премиум-туры в ваше казино из-за рубежа?

Да, у нас много иностранных гостей. Количество приезжих из-за рубежа разнится в зависимости от сезона. Например, в 2018 году во время чемпионата мира мы наблюдали небывалый спрос на премиум-туры среди иностранцев. До 50% премиум-туров тогда приходилось именно на иностранных игроков, на сегодняшний день эта цифра составляет около 30%.

Какие страны превалируют?

Наши премиум-туры весьма популярны в странах постсоветского пространства, особенно среди профессиональных игроков. Отдыхать таким способом в казино для многих выгодно. Казино компенсирует проживание, перелет, предоставляет питание. Гость тратит деньги только на игру.

А среди россиян пользуется спросом?

Безусловно. 70% посещений в рамках премиум-туров приходятся на туристов из России.

Читайте также: Игорные зоны в России – 2019