Об условных анахронизмах в области рекламы букмекерских услуг в России, маркетинговой войне между операторами и способах выживания в ней, а также главных спортивных событиях предстоящего лета и подготовке к ним мы поговорили с медиадиректором БК «ЛЕОН» Михаилом Седовским.

Конечно, стоит начать наше общение с вопроса о самом ожидаемом футбольном событии предстоящего лета: что для вашей компании ЧЕ-2020?

Вопрос замечательный. Можно отвечать очень долго, но лучше всего это событие охарактеризует одно слово: пик. Чемпионат Европы по футболу – главный ивент года в букмекерской индустрии. Для БК «ЛЕОН» – тоже, само собой. Да, впереди, не забываем, и летние Олимпийские игры 2020 года в Японии. Но Олимпиада по уровню интереса любителей ставок все равно уступает ЧЕ.

Уже начали готовиться к грядущему турниру?

Да, к ЧЕ-2020 БК «ЛЕОН» подготовит много нововведений для своих пользователей, сделает работу с нашим сайтом еще более удобной. Не буду пока что открывать все секреты, до старта турнира еще достаточно времени. Но наши департаменты уже активно включились в работу над реализацией новых задач. Например, много изменений – как в части дизайна, так и функциональности – ожидает нашу площадку для приема ставок. Сайт – главный инструмент БК «ЛЕОН». К ЧЕ-2020 клиенты будут приятно удивлены новшествами.

Как вы оцениваете свои актуальные технологические возможности?

Если речь идет о наборе IT-инструментов и алгоритмов, с помощью которых сайт функционирует и развивается, то все замечательно. БК «ЛЕОН» обладает всем необходимым. У нас замечательная команда разработчиков, дизайнеров, тестировщиков, маркетологов. Главное в любой крупной компании – люди. Наши – крутые профи, и мы этим гордимся. Так что именно благодаря наличию классных специалистов на всех этапах операционной деятельности можно с уверенностью говорить, что сайт БК «ЛЕОН» придерживается топовых стандартов при решении любых технологических задач.

Можно сказать, что сейчас компания уже выработала свой стиль?

Да, конечно. Все визуальные рекламные решения БК «ЛЕОН» едины и узнаваемы. Стильно, модно, молодежно – называйте так, если угодно. Думаю, перед ЧЕ-2020 в позиционировании бренда – прежде всего маркетинговом – появится еще несколько новых фишек.

Какие новые акции готовите для любителей ставок перед ЧЕ-2020?

О, их будет так много, что сейчас, на этапе подготовки, не стоит выделять что-то одно. Могу сказать, что в продвижении БК «ЛЕОН» перед турниром будут задействованы все нынешние звездные амбассадоры – замечательный телекомментатор Виктор Гусев, легендарный боец Джефф Монсон, икона инстаграм-моделинга Анжелика Андерсон, автогонщица Екатерина Набойченко. БК «ЛЕОН» рассматривает ЧЕ-2020 как хорошую возможность стать еще ближе к нашим пользователям.

Перед чемпионатом Европы многие российские БК планируют форсировать свою рекламную активность. Принято считать, что на легальном букмекерском рынке идет самая настоящая маркетинговая война. Вы готовы ворваться в бой?

Я все же не стал бы оперировать таким термином, как «война». Но соглашусь, что конкурентная среда среди букмекеров в России сейчас весьма непростая. Но она и не должна быть легкой на таком привлекательном и обширном рынке, как российский. Да, компании сражаются за клиентов всеми законными бизнес-методами. Так и должно быть.

В чем ваши преимущества в этой «не-войне»?

Нас всегда отличало умение чувствовать тренды, изменения клиентской конъюнктуры. Мы терпеть не можем находиться в положении менторов рынка, которые ощущают свое якобы подавляющее преимущество перед конкурентами. Это банально и, простите, скучно. Мы не собираемся, образно говоря, скупать перед ЧЕ все, что движется, на тех же телевизионных рекламных площадках. Предпочитаем подходить к делу креативно, используя все возможности маркетинга. Не буду говорить, что прямое рекламирование – анахронизм, но сейчас очень хорошо работает та же нативная реклама, на которую мастодонты отрасли неоправданно не обращают должного внимания. В общем, если все делать с умом, можно вполне успешно конкурировать за пользователей.

Насколько сильно компания надеется расширить клиентскую базу по окончании ЧЕ-2020?

Безусловно, у нас есть просчитанные ожидания по итогам турнира во всех аспектах деятельности компании. Говорить о цифрах не буду – все же это внутренняя информация. Но одно скажу с уверенностью: как и после ЧМ-2018, после грядущего чемпионата Европы ожидаем вполне солидного увеличения числа пользователей. Ретеншн станет одной из основных операционных задач на вторую половину года.

Напомним, в январе букмекер расширил свои возможности на белорусском рынке, подписав титульное спонсорское соглашение с клубом «Витязь».