Оптимизируя условия онлайн-ставок: интервью с Полом Уиттеном (SIS)

8 сентября 2016, 16:29
448

Онлайн-ставки полностью изменили рынок беттинга, но поможет ли это ежедневным операциям, которые акционеры проводят без учета установленных тарифов.

Оптимизируя условия онлайн-ставок: интервью с Полом Уиттеном (SIS)

Пол Уиттен, коммерческий директор компании SIS, рассказал изданию SBC, как букмекеры и поставщики услуг могут оптимизировать условия онлайн-ставок, улучшив производственные связи.

Как меняется индустрия онлайн-ставок в условиях динамичного рынка?

Предоставление возможности делать онлайн-ставки – это и результат, и причина изменений условий индустрии беттинга. Операторы пытаются соответствовать требованиям пользователей, которые  хотят получить больше возможностей, времени и скорости.

Поставщики услуг должны выступать связующим звеном между операторами и игроками, постоянно улучшая свои продукты. В компании SIS  мы работаем над созданием новых продуктов и услуг. Значение поставщика увеличивается с каждым днем.

Каким образом операторы онлайн-ставок должны организовывать свою работу (маркетинг, ценовая политика, услуги, развитие и т.д.)?

Любые операторы могут максимизировать качество и скорость предоставления услуг с помощью аутсорсинга. Предоставление поставщиками разнообразных услуг (цены, картинки, данные) дает операторам возможность улучшить условия онлайн-ставок. Благодаря продвижению букмекеров должно появиться больше рынков высокого качества.

Можно ли сказать, что индустрия онлайн-ставок слишком сконцентрирована на футболе? Как это влияет на разработку продуктов для других видов спорта?

На самом деле футбол  - самый популярный вид спорта не только в Великобритании, но и во всем мире. И это прямая обязанность индустрии ставок соответствовать запросам общества. В ближайшем будущем футбол останется главным ориентиром отрасли. Но в  SIS также задумываются о других видах спорта. Например, мы начинаем предоставлять информацию о скачках. Это может кардинально изменить то, как игроки делают ставки, и дать возможность нового источника доходов.

Желание выходить на все большее количество рынков (особенно это касается онлайн-ставок) означает, что операторы должны быть готовы к расширению сферы услуг, чтобы не потерять клиентов. Киберспорт – хороший пример. Практически никто не слышал о нем пару лет назад, но сегодня многие операторы предлагают делать на него ставки.

Считаете ли Вы, что индустрия онлайн-ставок несколько однообразна касательно тех услуг, которые предлагает?

Нельзя говорить об однообразности, ведь каждый оператор и поставщик стремится придумать что-то новое, чтобы выделиться из толпы и преуспеть. Естественно, компании могут предлагать похожие услуги, но каждый оператор должен отличаться независимо от того, о чем идет речь (маркетинг, цены, специальные предложения и т.д.)

Сегодня игроки предпочитают делать ставки быстро и в любое время. Не думаю, что эта тенденция изменится. Таким образом, потребности пользователей растут, и компаниям приходится меняться. Например, мы разработали новые продукты, которые сейчас пользуются спросом. Все говорят о мобильности, поэтому рынок требует инноваций.

Потребность в данных также увеличивается. Операторы ставок на скачки, например, знают свое дело. Но те, кто ставит на футбол, хотят получать информацию одним нажатием кнопки – быстро принимать обдуманные решения.

На конференции BOS Вы будете говорить о заинтересованности пользователей в условиях онлайн-беттинга. Что слушатели должны вынести из Вашей речи?

Операторам важно помнить о значении поставщиков, ведь они обеспечивают связь с клиентами с помощью инновационных продуктов. Новые продукты открывают операторам огромные возможности и источники прибыли, а также обеспечивают игроков необходимой информацией для ставок. Это замечательное время для онлайн-ставок. Операторы и поставщики должны этим пользоваться. 

Источник: logincasino.com
Комментарии
Avatar

Нет комментариев

Наши партнеры