Несмотря на то, что год еще только начался, все внимание Великобритании уже приковано к программам лояльности для VIP-клиентов букмекеров. Чем подобное чревато для беттинг-сегмента, читайте в материале.
Все началось с того, что журналисты авторитетного издания The Guardian сообщили, что владеют информацией из отчета Комиссии по азартным играм Великобритании (UKGC). Данные имели отношение к использованию программ лояльности для VIP-клиентов букмекеров. Предположительно речь шла не только об удаленном сегменте бизнеса, но и представителях наземной отрасли.
В издании отметили, что отчет находился в свободном доступе и содержал информацию о девяти операторах, бренды которых названы не были.
Журналисты решили сосредоточить внимание общественности на двух аспектах: VIP-игроки, которые помещают на своих депозитах непропорционально крупные суммы денежных средств, а также VIP-игроки, чьи имена уже занесены в списки проблемных.
Согласно данным, один оператор получил от 2% клиентов из базы 83% средств, размещенных на депозите. Еще один может похвастаться соотношением 5% к 58%. Еще 3% третьего оператора снабдили его 48% средств, внесенных на депозит.
В материалах The Guardian не отмечают, что средства, внесенные на депозит, не равносильны проигранным. Более того, статья не содержит информации о том, какая часть из этих денег была в последствии выведена. Не исключена также возможность того, что один из хайроллеров мог выиграть и забрать в разы больше, чем поставил.
По словам журналистов, в отчете также указаны 47 тыс. британских VIP-игроков, 8% из которых считаются проблемными. Согласно актуальному опросу, проблемный гемблинг свойственен 0,8% жителей страны.
Игорный регулятор заявил, что ставит перед индустрией новую задачу – проработать свой подход в отношении взаимодействия с VIP-пользователями. Представители UKGC в прошлом году уже проявили решительность в отношении наказания операторов, которые не готовы следовать принципам ответственного гемблинга и ставят под удар защиту прав потребителей. Если предупреждения не будут восприняты всерьез, регулятор готов незамедлительно приступить к осуществлению более ужесточенных мер.
Игорный регулятор, в числе прочих санкций, обдумывает возможность введения полного запрета на рекламу VIP-продуктов. Одним из вариантов также является создание общенационального кодекса поведения для VIP-сегмента.
Напомним, что GGR британской игорной индустрии сократился на 0,3% и оставил £14,36 млрд.
Читайте также: Уйти по-английски: ставки на Brexit
Читайте также: Спортивный беттинг по-английски: реалии и перспективы
Подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях – в «Твиттере» и Facebook.
Нет комментариев