Комиссия по азартным играм Великобритании (UKGC) представила ряд новых условий и кодексов лицензий (LCCP) после открытой консультации с представителями гемблинг-отрасли.

Новые LCCP будут направлены на повышение стандартов альтернативного разрешения споров (ADR), усиление требований к тому, как лицензиаты идентифицируют клиентов и взаимодействуют с ними. В частности, речь идет о тех игроках, которые могут подвергаться риску или уже подвержены проблемам, связанным с азартными играми. Кроме того, изменения направлены на повышение прозрачности процесса исследований, профилактики и лечения.

Исполнительный директор UKGC Пол Хоуп прокомментировал изменения, которые должны вступить в силу позднее в этом году: «Эти нововведения были разработаны с целью сделать азартные игры более честными и безопасными для потребителей, и мы ожидаем, что игорные компании выполнят свои обязанности в этих областях».

В соответствии с новыми руководящими принципами, UKGC пообещала содействовать существующей добровольной системе финансирования, которая направлена на исследования, профилактику и лечение игромании.

Ранее UKGC выступила с предложением ввести ограничение на расходы игроков в процессе гемблинга.

Читайте также: Самые популярные суеверия в гемблинге