Генеральный прокурор Британской Колумбии опубликовал отчет об условиях работы в игорном заведении River Rock Casino Resort. Оказалось, что в казино-курорте процветает психологическое и физическое насилие по отношению к персоналу со стороны VIP-игроков.
Первые случаи словесных оскорблений и физического насилия по отношению к сотрудникам казино-курорта были зафиксированы в 2017 году.
В отчете подробно описаны 49 случаев насилия со стороны VIP-игроков, которые угрожали персоналу или представителям их семей физической расправой, швыряли предметами мебели в дилеров или официантов или попросту их избивали.
Известен случай, когда один из нетрезвых хайроллеров ударил двух сотрудников игорного заведения по лицу. Управляющий казино уладил проблему, убедив клиента выписать чек на $2 тыс., а сотрудника – не сообщать об инциденте.
Также в отчете описан случай, когда после оскорблений в адрес дилера и смены места его работы на другой игорный стол, хайроллер пожелал вернуть молодого человека, так как верил в то, что это поможет ему вернуть удачу. Таким образом, член команды игорного заведения был обязан работать во враждебной среде.
Сотрудники сообщают о многочисленных обращениях к руководству по данному вопросу, однако их жалобы были проигнорированы. Кроме того, управленцы угрожали сотрудникам увольнением в случае, если последние предадут данную информацию огласке.
Компания Great Canadian Gaming Corporation (GCG), управляющая River Rock, опубликовала заявление, в котором утверждает, что руководство нетерпимо к любому типу поведения, которое подвергает риску жизнь и здоровье сотрудников.
Однако данные отчета свидетельствуют о том, что несмотря на то, что самые вопиющие случаи были доведены до ведома полиции, многие проступки были скрыты от игорного регулятора.
Напомним, что канадские подростки массово принимают участие в азартных играх. По данным исследования, каждый восьмой несовершеннолетний житель Канады хотя бы единожды посещал виртуальное игорное заведение.
Читайте также: Как регулируют онлайн-ставки на спорт в Канаде и США: на разных полюсах
Читайте также: Лучшие наземные казино мира
Нет комментариев