Ян Ангус, программный директор Комиссии по азартным играм Великобритании (UKGC), заявил, что необходимо провести конструктивные дебаты в отношении маркетинга и рекламы азартных игр, включая спонсорские соглашения в спорте.
Ангус рассказал об этой проблеме на конференции «Ответственный маркетинг для операторов азартных игр» в Лондоне спустя несколько недель после того, как Лейбористская партия завершила рассмотрение правил в отношении азартных игр. Заместитель лидера партии Том Уотсон высказал мнение, что для эффективного устранения проблемы лудомании необходимо введение дополнительных правил. Партия призвала к полному запрету рекламы азартных игр во время прямой трансляции спортивных состязаний.
«В то время, как доверие потребителей к азартным играм невысоко, для индустрии было бы неразумно игнорировать сосредоточение общественного и политического настроения вокруг рекламы. Для одних это нравственное влияние, для других — раздражитель, но многие, в том числе растущее число аналитиков, озабочены неизвестными последствиями воздействия рекламы азартных игр на детей», — считает Ангус.
Он также добавил: «Трудно понять, насколько устойчив существующий сценарий. Вопросы в отношении рекламы рассматриваются парламентом почти еженедельно, заголовки СМИ кричат о безответственных маркетинговых практиках, а известные политики призывают к решительным мерам по уменьшению влияния рекламы гемблинга на детей».
Ангус подчеркнул, что реклама бесплатных ставок и бонусов является наглядным примером, поскольку установленные правила рекламы, основанные на соблюдении прав потребителей, дают понять, что маркетинговые акции не должны вводить в заблуждение.
По его словам, в индустрии регулярно выносятся предупреждения о некорректной маркетинговой практике, но это не приносит результата.
«Мой совет вам: буря набирает силу, но ее можно предотвратить. Учитесь на ошибках прошлого — слушайте, что говорит публика, и примите ответственные стандарты рекламы. Не ждите вынесения новых предупреждений», — резюмировал Ангус.
Ранее UKGC опубликовала новый документ, содержащий стандарты и рекомендации в отношении рассмотрения жалоб клиентов. Цель его создания — усовершенствование процессов альтернативного разрешения споров в отрасли (ADR).
Читайте также: Япония легализовала казино: новые возможности для мировых операторов
Читайте также: Мария Лепщикова (ООО «ПЛ») о законопроекте об идентификации клиентов БК при приеме интерактивных ставок
Нет комментариев