Игры с лайв-дилером: инновации или смерть

Игры с живыми дилерами – новая тенденция в мире гемблинга. О том, почему инновации – обязательное условие игр с лайв-дилером, а также почему бизнесмены все чаще обращаются к ним, читайте в статье.

Внедрение лайв-казино произвело революцию в мире казино-игр. Главное изменение произошло в образе мышления игроков. Изначально пользователями владели психологические предрассудки о том, что данная ниша уже зарезервирована, что для участия в игре необходимы специальные знания и навыки или крупная сумма депозита. Со временем удалось донести до потребителя, что ничего подобного не требуется, и развеять мифы вокруг игр с живыми дилерами.

На первых порах создание игр с лайв-дилерами обозначило главной целью возможность подарить игроку опыт, аналогичный посещению наземного казино. Отличительной особенностью являлось то, что этот опыт посетитель мог получить удаленно, в комфортных для себя условиях. Так как цели у компаний были общие, предложения, которые получили на выходе, также мало отличались друг от друга. Вскоре технологический прогресс сделал возможным улучшение качества изображений. Это позволило создать атмосферу, при которой пользователь ощущал себя словно наедине с дилером. Обстановка персонализировалась.

Еще десять лет назад пользователи могли воспользоваться услугой лайв-казино только на стационарном компьютере. Опция была организована с помощью камеры Logitech, а в объективе была одна девушка, вращающая колесо рулетки. В данный момент функционируют игры с 21 камерой и поворотами в замедленной сьемке. Кроме того, сегмент индустрии представлен играми, сочетающими лайв и ГСЧ. Некоторые разработки по формату больше напоминают игровое шоу, чем настольную игру.

Однако случились и нелогичные изменения – отход от технологии зеленого экрана, который подорвал доверие пользователей и отразился на вовлеченности игроков. Из-за того, что игроки в 2018 году предпочитают мобильные версии игр любым другим, лайв-игры кардинально изменились и имеют мало общего с лайв-казино, работавшими в 2006 году.

Читайте также: Рулетка, покер и блэкджек: игры по правилам

Самое сложное – обеспечить, чтобы каждый ведущий игры за каждым столом был всегда вовлечен и выполнял свою работу на достойном уровне. Это возможно, если фокус будет постоянно сосредоточен на ведущем игры, которому обеспечиваются соответствующие условия работы. Крайне важен отбор менеджеров и дилеров, их профессионализм – ключевая составляющая реализации проекта. Первостепенным условием являются языковые навыки.

Чтобы создать уникальный продукт, его ядром должна быть инновация.  Провайдер должен быть гибким в предложении, которое не просто выделяется на фоне других, но и дополняет их. Руководить подобным казино сложно.

«Команда Evolution Gaming состоит из 30 человек, которые постоянно отслеживают изменения в Chrome и других браузерах. Персонал занимается оптимизацией видео для каждой конкретной части света на устройствах различных видов. Кроме того, у нас в штате есть так называемая iTeam, которая состоит из 15 человек. Они тестируют игры, определяя новые возможности оптимизации. Общее число сотрудников в разных странах составляет 5 тыс. человек. Игры происходят круглосуточно», – поделился Тодд Хаусхолдер, CPO в Evolution Gaming.

Провайдеры обязаны защищать игры от мошенничества и разнообразных рисков. Мнение о том, что лайв-казино ограничивается тем, что дилер подбрасывает шарик и это транслируется в прямом эфире, неверно.

Ключевыми в таких играх являются инновации. Поэтому для того, чтобы создать качественный продукт, необходимо генерировать уникальные торговые предложения. Бесперебойность – первое правило лайв-казино. Для этого обязательно использовать последние технологические достижения индустрии.

Читайте также: Инновационные тренды в социальных казино 

Процент прибыли, который получает каждый конкретный оператор, варьируется в зависимости от ресурсов компании, фокуса и зрелости рынка. Он колеблется от 5 до 25%. Однако тенденции последних лет способствуют увеличению данного показателя. 

Ведущие компании в этой области сегодня инвестируют в технологии, таким образом стараясь не прервать инновационного прогресса. В списке достижений можно обозначить 3D, спортивные виджеты и лайв-вознаграждения. Однако специфика работы с инновациями такова, что они должны продуцироваться постоянно, давая новые и новые решения и совершенствуя игры. Результативность компании зависит от качества технологий, которые используются при разработке продукта. С учетом постоянного увеличения конкуренции на рынке единственное правильное решение – стремление к инновациям.

Напомним, что BetConstruct стала победителем в номинации «Лучший готовый продукт live-дилера» на Live Gaming Summit 2018 в Барселоне, Испания. 

Читайте также: Экспансия цифровых лотерей: куда движется рынок 

Читайте также: Будущее покера за виртуальной реальностью?