Интернет-кафе: правила создания успешного бизнеса

Для успешности любого дела необходимо выходить за рамки общепринятого. Как сегодня выглядит конкурентное интернет-кафе и как бизнесмены грамотно составляют бизнес-планы успешных заведений, читайте в статье.

Существует три основные стратегии, по которым следуют бизнесмены. В рамках первой при развитии интернет-кафе целевую аудиторию составляют начинающие пользователи. Вторая рассчитана на привлечение опытных посетителей, которых не удивишь среднестатистическим пакетом услуг. Третья стратегия направлена на создание социальной среды для клиентов. Имеется в виду внедрение дополнительных услуг, которые способствовуют не только привлечению клиентов, но и созданию определенной атмосферы, наподобие закрытого клуба.

В качестве одного из инструментов для изучения рынка предприниматели пользуются инструментом SWOT-анализа бизнеса.

При использовании второй стратегии клиентам предлагают новейшие компьютерные технологии, услуги сканирования и печати, а также доступ к программному обеспечению и приложениям, используемым в узких специализациях.

В рамках третьей стратегии целевая аудитория – пользователи, которые посещают интернет-кафе ради развлечения. Следовательно, здесь на первый план выходят новейшие игровые решения. Огромную аудиторию на сегодняшний день имеют именно кибердисциплины, поэтому во многих интернет-кафе собираются конкретно игроки в Dota, League og Legends и так далее. Также в таких заведениях работают над вспомогательными услугами, которые обеспечивают социализацию. 

В качестве дополнительного инструмента начинающим пользователям предоставляют обучающие программы, с помощью которых они могут ознакомиться с ключевыми инструментами Сети.

Читайте также: Технологии ETG – прогресс или риск? 

SWOT-анализ позволяет определить сильные и слабые стороны рынка, использовать ресурсы целенаправленно и работать эффективно. Сильные стороны интернет-кафе: компетентный и дружественный персонал, современное компьютерное оборудование, а также понимание потребностей конкретного рынка. К рискам можно отнести зависимость от быстроменяющихся технологий и фактор стоимости переоборудования для поддержания компьютерной техники на достойном уровне.

В бизнес-плане интернет-кафе ключевым является поиск баланса между попыткой быть на гребне технологической волны и согласованием этих трат с остальными потребностями бизнеса.

Угрозы современных интернет-кафе:

• цена на подключение Интернета стремительно падает, поэтому нужно внимательно следить за ценообразованием;
• появление конкурентов на рынке.

В современных интернет-кафе - высококлассная атмосфера. Задача, которую, вероятно, ставят владельцы - клиент должен не просто получать доступ к сети, ему необходимо предоставить дизайн, в котором продумано все для удобства. Все, начиная от плоских дисплеев с максимальной диагональю и скорости интернет-соединения, заканчивая элементами декора, которые просто задают настроение. В современном бизнесе успеха достигает тот, кто способен выйти за рамки и предложить больше, чем клиент ожидает. Поэтому здесь также часто можно встретить кофейный автомат и/или стенд со свежей выпечкой.

Для создания конкурентного преимущества в любом бизнесе нужно понимать, в чем именно нуждается клиент. Если речь идет об интернет-кафе, ключом для открытия высококлассного заведения, вероятно, является социализация. Достигают результатов владельцы не только посредством создания внутреннего общества, но и с помощью подключения нового тренда – социальных казино. Принципиальное отличие социального казино от обычного онлайн-казино заключается в том, что игры в подобных виртуальных игорных заведениях на деньги не проводятся и осуществляются через группы социальных сетей. Психологическое давление из-за страха потерять деньги пропадает, потому социальные казино способствуют социализации. Кроме того, не нарушается законодательство.

Ставки на спорт. Букмекерство является популярным не только в России, но и по всему миру. Считается, что ставки на спорт стали такой же неотъемлемой частью британской культуры отдыха, как и перерыв на чашку чая в пять часов вечера. Всплеск активности на букмекерском рынке произошел после проведения последнего чемпионата мира по футболу и до сих пор не теряет аудитории. Соответственно, возможность смотреть спортивные соревнования и делать ставки на спорт, которую предоставляют некоторые владельцы интернет-кафе, также дабт конкурентное преимущество заведению. Для этого бищнесмен, прежде всего, заключает сотрудничество с лицензированным на территории Российской Федерации букмекером.

Читайте также: Онлайн-казино: от рекламы наземных заведений до самостоятельной индустрии 

После введения запрета на игорный бизнес в РФ в 2009 году нелегальные игорные заведения усиленно искали новые пристанища. Таким образом, появилась целая плеяда разнообразных заведений, которые под вывеской интернет-кафе организовывали нелегальные подобия казино. Как правило, в таких залах вместо столов с компьютерами устанавливали игровые автоматы или столы для игры в покер, а вместо кофе угощали спиртными напитками. Засилье нелегального бизнеса, который прикрывается таким названием, привело к повышенному вниманию правоохранительных органов к интернет-кафе.

Подчеркнем, что игорный бизнес в России разрешен только на территории игорных зон. На данный момент из четыре. Это "Приморье", "Сибирсукая монета", "Янтарная" и "Красная поляна". ИРКЗ в Крыму находится в стадии проектирования.

Напомним, что UKGC обнародовала стратегию по защите потребителей 

Читайте также: Как букмекерские конторы подбирают коэффициенты для ставок на спорт 

Читайте также: Инновационные тренды в социальных казино