Оффер – это ценное коммерческое предложение, в котором четко обозначены выгоды покупателей и клиентов. Их применяют в самых разных сферах деятельности – от гемблинга до торговли и финансов. В чем суть офферов, зачем они нужны в интернет-маркетинге, каких видов бывают офферы и какой из них будет самым конвертящим в 2021 году – читайте в обзоре Login Casino.
Оффер: что это такое и какая у него цель?
Прежде чем говорить о том, какие офферы самые популярные на разных гео и глобально в мире, следует четко определить понятие самого оффера.
Что такое оффер?
Оффер в маркетинге представляет собой уникальное торговое предложение (УТП) целевой аудитории (ЦА) товаров и/или услуг, где четко определены выгоды покупателей и/или клиентов.
Офферы отличаются от обычной рекламы. Они заточены под создание мощного коммерческого предложения, от которого невозможно отказаться.
Главной целью любого оффера является лидогенерация. Она представляет собой маркетинговый процесс, направленный на выявление и стимулирование интереса у потенциальных клиентов к определенным продуктам или услугам.
Другими словами, о лидогенерации можно сказать так – это то, что посетитель сайта получает в обмен на заполнение формы.
В то же время следует понимать, что далеко не все офферы конвертируют посетителей сайта в лиды. Отсюда вывод: эффективным оффером можно назвать тот, который приносит выгоду одновременно и бизнесу, и потенциальному клиенту.
Офферы – это СРА-программы
Более современное определение термина «оффер» связано с продвижением товаров и услуг в Интернете с помощью партнерских программ (ПП).
Партнерские программы являются своего рода посредниками между компанией, предлагающей товары и услуги, и вебмастерами, которые продвигают их в соцсетях.
Учитывая этот факт, офферы со временем стали называть СРА-программами, которые ПП размещают на своих платформах.
Примеры офферов:
- скидка;
- БПП – бесплатный пробный период;
- чек-лист;
- консультация специалиста;
- маркетинговое исследование;
- бонус.
При продвижении оффера необходимо руководствоваться особенностями конкретного вида деятельности.
Offer: зачем он нужен и как его продвигать
Как мы уже говорили, оффер – это УТП, с помощью которого продукты бизнеса продвигают в сети Интернет. Разберем детально, зачем бизнесу нужны офферы в Интернете:
- Привлечение ЦА. С помощью баннеров, объявлений и других маркетинговых инструментов вебмастера привлекают внимание ЦА к продуктам компании, генерируя трафик на сайт. Делают это для повышения вовлеченности действующих клиентов и привлечения новых.
- Увеличение объема продаж. В интернет-маркетинге офферы являются драйверами продаж, поэтому маркетеры уделяют их созданию особое внимание. Сильный оффер – это тот, который побуждает пользователя сделать действие (call to action) во время его просмотра.
- Создание ценности продукта. В условиях жесткой конкуренции на просторах Интернета недостаточно создать ценный продукт, который может заинтересовать клиента в конкретный момент времени. Чтобы продажи были стабильными, важно создать положительный имидж товара/услуги. Тогда клиент захочет снова и снова возвращаться к предложению.
- Быстрая реализация. Очень эффективный инструмент в торговле. Например, в периоды ликвидации товара, распродаж эффективными считают офферы по типу «Скидки 30-50-80%».
Как создать эффективный оффер?
Чтобы создавать эффективные офферы, необходимо пошагово следовать инструкции:
- Создать несколько вариантов офферов. Для этого необходимо сегментировать ЦА по общим характеристикам, а затем для каждого сегмента создать свой оффер.
- Выбрать правильное место для размещения. Например, офферы на бесплатный чек-лист или электронную книгу обычно размещают рядом с формой для контактов, без заполнения которой пользователь не сможет получить бесплатный товар/услугу.
- Создавайте понятный контент вокруг оффера. Клиент может не уловить сути предложения и уйти с сайта, где его перегрузили информацией.
- Call to action. Предложение, которое мотивирует клиента совершить действие прямо сейчас.
- Продвигайте офферы в соцсетях и мессенджерах. Последние все чаще используют в качестве рекламной площадки.
- Согласовывайте оффер с каждым этапом воронки. Лояльный и потенциальный покупатель – это два разных клиента. Релевантный для каждого из них оффер будет выглядеть по-разному.
- Отслеживайте эффективность оффера. Если один оффер заходит лучше другого, то нет смысла продолжать использовать невыгодное предложение.
Таким образом, эффективным можно считать оффер, который соответствует формуле:
OFFER = выгода + товар/услуга + акция или скидка + призыв к действию (CTA)
Ошибки, которые совершают неопытные специалисты при создании офферов:
- Не анализируют ЦА, не делят ее на сегменты.
- В одном УТП пытаются предложить сразу все.
- Обещания клиентам, которые никто не будет выполнять («замануха»).
- Отсутствие конкретики.
- Применение устаревших маркетинговых инструментов.
Офферы 2021: какой из них будет самым конвертящий
В 2021 году в контексте вертикалей офферов особых изменений по сравнению с прошлым годом не предвидится. Такого мнения придерживается руководитель сети инструментов для аффилиатов и смежных специальностей в Affiliate Monitor Игорь Соколовский.
Эксперт объяснил свой прогноз тем, что на рынке преобладают следующие тенденции:
- Белая товарка в СНГ давно идет на спад, так как заработки вебмастеров минимальны, а качество офферов для потребителей низкое.
- Нутра как серая ниша удерживает примерно те же позиции, что и раньше: в СНГ – хуже, в бурже – лучше.
- Финансы (банки и МФО) – в прошлом году сначала просели на фоне противоэпидемиологических мер, но к концу года восстановились. В 2021 году, вероятнее всего, покажут прирост.
- Гемблинг (казино и беттинг) и дейтинг – продолжают расти как в СНГ, так и в бурже. В 2021 году эта тенденция, скорее всего, усилится.
Самый конвертящий оффер в гемблинге в 2021 году
За понятием «самый конвертящий оффер» в гемблинге стоит много нюансов.
«Многое зависит от того, насколько проработанный продукт стоит за конкретным оффером – начиная с удобства и простоты регистрации и заканчивая работой с лидом после регистрации», – отмечает Игорь Соколовский.
Например, просто ли пользователю зарегистрироваться, чтобы получить доступ к продукту. Или, не менее важно, как работают с клиентом после регистрации (бонусы внутри продукта, проведение от регистрации до депозита и повторных депозитов через рассылки и т. д.).
«Стоит учесть, что новый продукт при прочих равных всегда будет конвертить в разы лучше более старого. Так как часто то, что считают конверсией в новом продукте, для старого окажется дублем и неоплатой. Но делать актуальный прогноз можно только на основе последних статистических данных», – подытожил руководитель сети инструментов для аффилиатов и смежных специальностей в Affiliate Monitor Игорь Соколовский.
В контексте гео такие эксперты, как Рома Black Inc. и арбитражник Сергей Кудрявцев, считают, что к самым профитным странам относятся гео Tier 1: Америка, Канада, Австралия, пишет Conversion. В то же время эксперты отмечают, что у нас эти направления не очень популярны, а вот европейские страны в топе.
Говоря о конвертящих гео в СНГ, помимо России, Рафаэль Габитов относит в список Казахстан, а Павел Волков причисляет еще и Украину, в которой в 2020 году легализовали азартные игры, что свидетельствует о потенциальном росте офферов в этой нише.
Напомним, лучшие партнерские программы в 2020 году для онлайн-казино: Gambling Affiliation, PokerStars Partner, Betsson Group Affiliates, Kindred Affiliates и EGO. Ожидается, что в 2021 году перечисленные ПП будут удерживать свои позиции.
Читайте также: Зарегистрировать акк в фб
Читайте также: Что такое клоака в арбитраже
Нет комментариев