В апреле в Уганде пройдет одно из крупнейших мероприятий, посвященных африканской индустрии беттинга, – Sports Betting East Africa Summit (SBEA). Руководитель проекта предстоящего ивента Джордан Кроссли побеседовал с Джеффом Халлораном, генеральным директором Sahara Games, о том, каким образом компания совмещает деятельность оператора и провайдера ПО для африканской индустрии онлайн-гемблинга.
Халлоран также рассказал о том, чего он ожидает от участников соревнования бизнес-стартапов, а также дал советы операторам, желающим создать собственное ПО для ставок на спорт.
У вас многолетний опыт работы в различных секторах. Что вас больше всего восхищает в сфере азартных игр?
Я работал в разных отраслях, но, откровенно говоря, игорный сектор – это весело. Тут замечательные клиенты и возможность использовать свое воображение по максимуму во всех аспектах бизнеса. Технологии, маркетинг, обслуживание клиентов, финансы, географические особенности – пределов просто не существует. Единственная граница для вас – это ваше воображение. Именно этим меня и восхищает сфера азартных игр. Кроме того, поскольку мое прошлое связано с технологиями, этот рынок дает вам возможность использовать передовые разработки и сделать их вашим основным отличием.
Sahara Games – достаточно уникальная компания в том смысле, что является одновременно и оператором и провайдером услуг. Считаете ли вы, что благодаря собственному программному обеспечению для ставок на спорт (Sahara Game Technology) ваша компания более открыта для инноваций?
Стоит отдать должное тем, кто этого заслуживает, ведь определенное количество компонентов было создано третьими сторонами. Мы же лишь делаем все возможное, чтобы интегрировать их в омниканальный пользовательский опыт. Но ставки, спортивный продукт или платежные системы, по моему мнению, всегда лучше доверить профессионалам в этих областях. Мы на самом деле контролируем пользовательский опыт, маркетинг и весь процесс игры. Поэтому все, к чему прикасаются игроки, всецело нами контролируется в целях защиты нашего бренда. Владение таким опытом дает нам возможность проявлять новаторский подход, и мы надеемся предоставить игрокам уникальный и приятный игровой опыт.
Вы будете оценивать участников соревнования бизнес-стартапов SBEA. В какие инновационные разработки вы бы хотели вложиться?
Я полагаю, что ключевое слово тут «инновационные». Рынок уже достаточно зрелый, поэтому использование разнообразных версий одного и того же продукта вряд ли привлечет чей-то интерес. Нам необходимы такие инновации, которые смогут удовлетворить регулирующие органы и которые можно легко монетизировать. Модель регулярного дохода всегда важна для нас, и хотя продукт может быть инновационным и сложным, его презентация должна быть максимально простой. Мы должны уметь преподнести его потенциальным клиентам и просто сказать, что эта вещь делает то-то, коммерческие условия и ваша прибыль будет такая-то, а вот по такой-то причине мы считаем, что регулируемые рынки не будут возражать. Лично я пришел сюда из технологической ниши, поэтому склонен двигаться в направлении онлайн- и мобильных продуктов, но это вовсе не говорит о том, что мы не заинтересованы ни в каких продуктах, кроме сугубо технологических.
Будете ли вы призывать других операторов к разработке своего собственного программного обеспечения для спортивного беттинга?
Это сложный вопрос, ведь существует большое количество составляющих качественного спортивного беттинга. Я бы сказал так: если вы сильны в какой-то конкретной сфере, к примеру, в сфере партнёрства, маркетинга, регулирования ставок, CRM-технологий или виртуальных игр и т.д., то можете сосредоточиться на развитии своей основной сферы компетенции, а разработку других компонентов отдать на аутсорсинг. Подобный подход позволит вам начать получать прибыль и оплачивать некоторые счета до окончательного введения продукта в эксплуатацию. Затем деньги, которые вы получили, могут помочь вам в дальнейших разработках. Кроме того, это уже на начальном этапе заставляет вас создавать свой продукт правильно – посредством разработки надежной концепции или структуры с опубликованным AIP между компонентами. Таким образом, у вас всегда будут четко определены функциональные области и вы будете понимать, как они изначально поддерживают связь, что в разы упрощает будущие процессы усовершенствования.
Чего вы ожидаете от участия в четвертом Sports Betting East Africa Summit?
Для меня весь африканский рынок крайне интересен и открывает новые горизонты. Моя главная цель – поговорить с коллегами, поставщиками, представителями регулирующих органов и продолжать улучшать свое понимание рынка. Кроме этого, всегда приятно снова пообщаться с друзьями и коллегами, с которыми мы уже неоднократно пересекались на африканском рынке ранее.
Нет комментариев