Инсайды от первых легальных казино-провайдеров, налоги, реклама азартных игр и мнение регулятора на вебинаре LoginCasino.com.ua

Команда первого профильного издания об игорном бизнеса LoginCasino.com.ua провела отраслевой вебинар о том, как стартовал игорный рынок в Украине после легализации игорного бизнеса и какие перспективы у сектора. В дискуссии приняли участие ведущие представители регулятора, юристы с опытом сопровождения гемблинг-бизнеса и первые украинские лицензиаты.

В качестве спикеров выступили следующие эксперты:

1. Борис Баум, первый замглавы Консультационно-экспертного совета (КЭС) при Комиссии по регулированию азартных игр и лотерей (КРАИЛ) – о лицензировании и мониторинге в игорной индустрии Украины, об ошибках бизнеса при подаче документов и системе онлайн-мониторинга лицензиатов.
2. Антон Кучухидзе, глава Гемблинг-ассоциации Украины – о проблемных точках легализации игорного бизнеса и вариантах их решения.
3. Михаил Коваль, Head of Legal Parimatch UA и вице-президент Всеукраинского союза развития букмекерства – о правовых и финансовых аспектах получения лицензии, сложностях этого процесса и кейсе Parimatch UA, налогообложении и о том, почему оно важно для полноценного запуска сферы.
4. Анна Буяджи, глава юридической компании VigoLex, бывший государственный секретарь Министерства юстиции Украины – о рекламе игорного бизнеса в Украине, законодательстве и примерах рекламы азартных игр еще до получения лицензии.
5. Алексей Церковный, маркетинг-директор Favbet – о кейсе одного из первых лицензированных онлайн-казино Украины, практических аспектах получения лицензии на ведение игорного бизнеса, трудностях процесса, алгоритме успеха, стоимости, сроках и планах компании на легализованном рынке.

КРАИЛ выдала 17 разрешений на помещение под казино, и еще 11 на очереди. Комиссия заседает каждый второй день и рассматривает такие заявления пачками, сообщил спикер. Однако в документах много неточностей и технических ошибок, поэтому и большой процент отказов в рассмотрении.

Среди заявителей на лицензию онлайн-казино отношение к подаче документов более ответственное. Первыми на букмекерство подала Parimatch, заявление находится на рассмотрении, проверяются данные о бенефициарах, источниках наполнения счетов и прочая важная информация.

В КЭС планируют проводить информационные мероприятия, которые призваны развеять устоявшийся негативный имидж рынка азартных игр. Общество, в частности игроки, будут получать информацию о лудомании, борьбе с ней и профилактике зависимости. Также регулятор уже близок к утверждению порядка сертификации игорного оборудования. Далее КРАИЛ определит список субъектов, которые такую сертификацию могут проводить.

В законе на прописано, что такое «игорное оборудование», как проводится расчет коэффициентов. Так как лотерея определена как неазартная игра, нужно исключить ее азартность на практике. Отрасль регулируется устаревшим законодательством. КРАИЛ ставит приоритет на лицензирование операторов лотерей по новым правилам и на развитие наземных розничных точек продажи бумажных билетов.

Анна Буяджи обратила внимание, что в законе нет четкого объяснения, должен ли провайдер иметь зарегистрированный бренд, чтобы создать сайт в доменной зоне com.ua и .ua.

Михаил Коваль разъяснил, что для регистрации домена закон требует зарегистрированную в Украине торговую марку. Если у нового лицензиата ее нет, то он не имеет права обращаться за игорной лицензией. Доменное имя сайта оператора должно коррелировать с названием бренда, объяснил Михаил Коваль.

В КРАИЛ, напротив, не считают, что это помеха для подачи заявки на лицензию. На стартовом этапе регулятор будет рассматривать заявления без наличия торговой марки у провайдера.

Онлайн-мониторинг – это техвозможность подключения к внутренним системам каждого оператора для получения данных, проведения анализа и формирования отчетов работы рынка.

Что она дает КРАИЛ? Доступ к базе данных посетителей: контроль за соблюдением возрастного ценза игроков, правил реестра лудоманов.

Главная проблема – время, необходимое для интеграции госсистемы с системой каждого лицензиата. Это технический процесс, который занимает в каждом индивидуальном случае от трех недель и более.

Эксперт считает, что у сегодняшней власти есть политическая воля проводить активную детенизацию азартных игр в пользу общества и государства в целом.

Проблемными точками считает политизацию института азартных игр. Ряд политических сил использует негативные стороны азартных игр в целом для поднятия своего рейтинга перед избирателями. Однако радикально настроенные политики не берут в расчет факт, что главной целью закона об азартных играх 2020 является искоренение коррупции, порожденной игорным бизнесом, и ликвидация черного рынка гемблинга. Спикер считает, что полностью побороть серый сектор онлайн и наземного казино не удастся, но снизится его негативное влияние на общество.

Теоретический потенциал игорного рынка Украины – более 30 млрд грн. Сумму определил Антимонопольный комитет, исследуя незаконный рынок азартных игр 2018 года.

Но при эффективном наращивании потенциала и с учетом выгодного географического расположения Украины такой потенциал вполне вероятно нарастить до расчетов МВФ $5 млрд.

Спикер рассказал о личном опыте Parimatch UA в получении лицензию онлайн-казино и БК. Сложность состояла в отсутствии практики. Провайдер оказался в числе первых, который проверил весь механизм в действии, в частности все недоработки системы.

Представители Parimatch UA подали на рассмотрение регулятору 100 документов на 800 страницах. Это монотонная и масштабная работа специалистов компании, которая потребовала много времени и усилий. К получению лицензии компания готовилась с момента принятия закона.

Среди основных сложностей спикер выделил:

• жесткий формализованный подход;
• карантинные ограничения;
• отсутствие опыта и человеческого ресурса у КРАИЛ на стартовом этапе;
• не было разъяснений по ряду технических нюансов, которые не влияют на суть документа, но могут стать основанием для отказа в рассмотрении заявки;
• коммуникация с КРАИЛ только по телефону.

Михаил Коваль считает, что механизм лицензирования можно улучшить следующим образом:

• создать службу поддержки при КРАИЛ, где можно было бы оперативно наладить контакт с регулятором;
• за каждым сектором рынка закрепить узконаправленного специалиста;
• унифицировать документацию. Оператор, который обращается за тремя лицензиями, подает три почти равноценных пакета документов. Пакет можно объединить и снизить нагрузку на регулятора при рассмотрении.

В новой редакции законопроекта № 2713-д не предусмотрено налоговых каникул для лицензиатов. Ставки составят: 18% налога на прибыль + 18% налога на GGR + 20% ПДВ, если это поставщик игорного оборудования, а не организатор. Дополнительно эксперт считает, что по примеру мировых юрисдикций необходимо отменить налог на выигрыш игроков и снизить лицензионную нагрузку на провайдеров.

Провайдер активно готовится подавать заявку на игорную лицензию и в будущем будут делать упор исключительно на онлайн. По поводу наземных точек приема ставок бренд еще не определился, так как нет четкой позиции законодателя по сертификации и налогообложению.

Легализация, с точки зрения Favbet, дает возможность донести обществу, что азартные игры можно сделать безопасными и превратить в развлечение. При этом сектор лишится вечного негативного образа бизнеса в разрезе наживы и лудомании.

У молодой осознанной аудитории есть понимание, что гемблинг как понятие существует в обществе постоянно. Они готовы платить только за качественный контент. Для них тот факт, что гемблинг был в сером поле, являлся отталкивающим. Легализация, напротив, привлечет к рынку осознанных игроков.

Favbet как бренд спортивных ставок делает упор на поддержку спорта. Все креативы на зарубежном рынке с 2018 года стараются направлять не на вектор вероятного заработка, а именно на спортивный сектор. Для этого к кампаниям привлекают известных спортсменов и медийных личностей с положительным имиджем.

До 2018-го аудитория у БК была возрастная и любое обновления воспринимала сложно. Компания сменила tone of voice на более молодежный, сделала приоритет на мобильный трафик и продвижение в соцсетях через инфлюенсеров, блогеров и на видеохостингах. Сейчас провайдер активно собирает фидбэк от игроков. В результате компания расширила аудиторию игроков в возрасте 25-32.

Глобально конкуренция гемблинга будет разворачиваться не внутри сектора, а с другими развлекательными секторами. Задача букмекеров – привлечь игрока к спорту, разрушить имидж ставок на спорт как чего-то постыдного. Увлекаться спортом и ставить на его события – престижно и безопасно.

Дополнительно Алексей Церковный указал на ретеншн игроков, тренды в брендовом развитии и на то, как ведет себя киберспорт в связке с букмекерством.

Эксперт рассказала о том, что закон о рекламе азартных игр построен таким образом, что запрещено больше, чем разрешено. Провайдеров ограничивают по времени трансляции по радио и ТВ, также разрешено рекламироваться лишь в специализированных изданиях СМИ.

На внешних носителях гемблинг рекламировать запрещено. При этом серые провайдеры уже размещают ее на транспорте, в метро, в публичных местах и на прочих носителях. Рекламные агентства свободно предоставляют такие услуги, а правоохранительные органы не ограничивают их деятельность.

В Интернете ограничений со стороны государства нет. Рамки устанавливают хостинги и провайдеры в своих внутренних правилах. Обойти такие ограничения можно без проблем на пиратских порталах.

Штраф за распространение такой рекламы – 1,8 млн грн. Вопрос возникает касательно субъекта, который будет нести ответственность. По мнению спикера, санкции должны накладываться и на рекламное агентство, которое такую рекламу разместило, и на провайдера, который заказал ее без лицензии либо с лицензией, но с нарушением законных ограничений и требований.

Эксперт считает, что единым правильным путем будет создание четкого и обширного алгоритма контроля и мониторинга законности рекламных кампаний гемблинг-провайдеров.

В качестве итога спикеры обсудили дальнейшие перспективы рынка с упором на тесное сотрудничество государства и бизнес-сектора. Эксперты пришли к выводу о необходимости устранить коллизии в профильном законе, внести четкие обозначения таким понятиям, как бренд азартных игр, сертификация, налогообложение, маркетинг и прочие ключевые особенности рынка.

Помимо трансляции вебинара на платформе Pruffme, онлайн-мероприятие параллельно проходило в новой популярной соцсети Clubhouse. Каждый мог присоединиться к эфиру на первом гемблинг-канале LoginCasino.com.ua в Clubhouse.

Читайте также: Что такое партнерские программы в гемблинге?

Читайте также: Чат-бот в игорном бизнесе: как работает, зачем нужен, как создать?