Президент гонконгской группы Artyzen Hospitality Group Роберт Ван дер Маас заявил, что индустрии туризма Японии необходимо создать новый уровень роскоши, чтобы в ближайшем будущем привлечь азиатских хайроллеров на территорию государства.

В понедельник, 4 марта, Ван дер Маас выступил в Токио на семинаре под названием «Приезжие высокооплачиваемые клиенты (HNWI) и бизнес-возможности: Элитные курорты». Предстоящее открытие первых интегрированных курортов в Японии вошло в список ключевых тем программы.

В ходе презентации на тему «Чего требует обслуживание класса люкс и каковы новые тренды?» он подчеркнул необходимость создания роскоши нового уровня, в который войдут три ключевых требования: культурный опыт, реализация ожиданий и способность обогатить гостя.

«Предположение, что HNWI будут довольны исключительно роскошным заведением, давно устарело», – отметил Ван дер Маас.

Николас Клейтон, CEO сети отелей класса люкс Capella Hotels & Resorts, заявил, что его компания также ожидает большего от своих новых объектов в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

В связи с тем, что до открытия первых интегрированных курортов в Японии осталось несколько лет, самые крупные казино-операторы спешат подготовиться заранее к потребностям прибыльного азиатского рынка хайроллеров.

Напомним, что недавно правительство Японии озвучило требования к будущим интегрированным курортам на территории государства.