DMCA – что это и как подают жалобы?

Во время интернет-серфинга часто можно увидеть на веб-сайтах обозначение DMCA Protect. Что это означает? Термин расшифровывается как Digital Millennium Copyright Act, или закон об авторских правах. Данные меры приняты американским сенатом для защиты информации от посягательства и плагиата. Нормативно-правовой акт многократно изменялся и дорабатывался, усиливая степень ответственности нарушителей. Какие нюансы могут возникнуть при подаче DMCA-претензий и как защитить сервис от жалоб – подробно в материале от Login Casino.

Digital Millennium Copyright Act – закон, который контролирует соблюдение авторского права в Интернете. Его ввели в 1998 году в США, а действует он только в американской юрисдикции. В Евросоюзе существует альтернатива данному закону – Директива ЕС об авторском праве (на англ. EUCD).  

DMCA включает в себя две составляющие:

• «Защита от обхода», которая устанавливает ответственность за игнорирование шифрования.
• «Отслеживание и уведомление», которое позволяет быстро убирать нарушающий авторское право материал из Сети, не тратя временные и финансовые ресурсы на суды с нарушителями.

Если на сервисе присутствует незаконная копия видео, аудио, изображения, игры или текста, то правообладатель в праве направить уполномоченному представителю сервис-провайдера Takedown Notice, где будут изложены претензии, что контент был нелегально изъят и размещен. Сервис-провайдер после подтверждения DMCA-жалобы должен удалить контент с сохранением резервной копии или скрыть его в результатах поиска.

Однако владелец удаленного контента имеет право опровергнуть такое заявление и оспорить факт нарушения авторских прав. Сервис-провайдеру нужно на протяжении 10 суток возобновить удаленные файлы и дождаться, пока конфликтующие стороны подадут иск в суд либо завершат разбирательства.

Читайте также: Фишинговое мошенничество: влияние на гемблинг-индустрию

Политике DMCA должны следовать все хостеры США, на практике это вызывает множество трудностей, которые нужно рассматривать ежедневно, и многие из них приходится удовлетворять. Но сервис-провайдеру не требуется нести ответственность за содержание пиратского файла/ссылки, ведь его задача – своевременно удалить контент по запросу Takedown Notice и уведомить об этом автора.

Все претензии рассматривает организация, которая предоставляет хостинг интернет-ресурсу нарушителя авторского права. В жалобе обязательно нужно указать:

• Достаточную информацию для провайдера, чтобы он смог связаться со стороной, которая подает запрос (адрес, электронная почта, контактный телефон).
• Приложение информации с обозначением материала (текст и ссылка), нарушающего авторские права.
• Информацию о том, что предоставленные данные являются верными, и под угрозой санкций и штрафа сторона, которая подает претензию, имеет право действовать от лица собственника авторского права.
• Заявление о подтверждении добросовестности стороны, подающей жалобу, и утверждение о том, что контент нарушителя не был поддержан владельцем авторского права.
• Приложение указания на работу, которая защищена авторским правом (текст и ссылка), а также подтверждение копирайта на сервисе.
• Размещение физической/электронной подписи уполномоченного обладателем авторского права лица, который убежден, что его права нарушены.

Такой список пунктов будет отличаться, поскольку нет общей согласованной формы подачи жалобы между «Гугл» и другими хостингами. Например, Weebly имеет свою форму для составления претензии.

Читайте также: Как быстро выйти в топ «Яндекса»

На примере Google: после получения жалобы, которая соответствует всем требованиям, поисковик должен убрать материал либо ограничить доступ к веб-страницам в поиске и отправить уведомление тому, к чьим материалам были ограничения. При подтверждении нелегального присвоения контента страницы с нарушениями с индекса «Гугл» удаляются на протяжении суток, также течение 24 часов блокируются материалы в сервисах «Гугл». После удаления доступа к веб-странице из поисковика вместо нее «Гугл» будет выдавать сообщение о том, что доступ к странице был закрыт по причине нарушения авторских прав.

Следует подчеркнуть, что точных сроков для решения проблем нет ни в DMCA, ни в «Гугл». Кроме того, если в заявлении будет отсутствовать хоть один пункт, то заявителю могут отказать в отправке правильного уведомления.

Если гемблинг-компания и хостинг-провайдер не расположены в США, то не нужно придерживаться DMCA. Некоторые отечественные веб-хостеры обязуют клиентов соблюдать такие нормы, а в некоторых случаях даже блокируют их при повторном получении «абузы». Данная ситуация рискованна для клиентов, поскольку жалобу способен отправить любой, соответственно, любой может затормозить работу клиента.

В России эту функцию выполняет Роскомнадзор, который не только занимается решением информационных проблем, связи и массовых коммуникаций, но и принимает жалобы на интернет-ресурсы, включая онлайн-гемблинг, который нелегален на территории РФ (кроме БК). Подача претензии возможна любым гражданином, который считает, что интернет-площадка нарушает авторские права, содержит вредоносные вирусы и не соответствует законодательству страны. Роскомнадзор внимательно изучает каждое обращение заявителя и принимает соответствующе меры.

Читайте также: Инструменты таргетинга в рекламе

В гемблинге под Рунет достаточное количество web-ресурсов, на которых содержится запрещенная либо неуникальная информация. На такие сервисы можно подать обращение в Роскомнадзор, аргументируя и грамотно описывая проблему. Большое количество доказательств – высокая вероятность, что претензия будет удовлетворена. 

Отметим, что целиком избавить веб-портал от вероятности подачи жалоб нереально. Содержимое должно полностью отвечать законам страны, не нарушать авторские права и быть абсолютно безопасным, то есть без вирусов. На практике бывают ситуации, когда на ресурс жалуются и обвиняют оскорбленные пользователи. Но контролирующий орган рассматривает каждую проблему индивидуально, а не положительно отвечает на запросы каждого. Поэтому мошенники и конкуренты не смогут нанести вред добросовестным владельцам интернет-платформ. А если на сервис часто поступают DMCA-жалобы, то эксперты рекомендуют отдать предпочтение абузоустойчивому хостингу.

Существуют разные типы страниц, которые нужно защищать, например:

• Посадочные страницы с результативным маркетинговым описанием.  
• Страницы с ценным и уникальным текстовым содержанием. Например, обзоры девайсов, анализ рынка или любая полезным статья.
• Страницы с интерактивными компонентами. Например, веб-страницы со специальными конструкторами/калькуляторами для выбора недвижимости или по выбору авто перед формированием заказа.
• Страницы с проработанным интентом. Например, статья может быть малоэффективной с точки зрения восприятия и некачественно сверстанной, но иметь фразы из латентно-семантического индекса.

SEO-специалисты рекомендуют защищать от конкурентов любые web-страницы/элементы страниц с ценным контентом независимо от его объема. Не стоит защищать от копирования страницы с параметрами товаров и подобного рода сервисы.

Читайте также: Защита сайтов от DDoS-атак

Есть различные причины, из-за которых нужно защищать контент, среди основных:

1. Поисковая оптимизация. При копировании контента на более авторитетный сервис менее авторитетный сайт теряет в позициях поисковой выдачи.
2. Сохранность инвестиций в маркетинг. Отдельные составляющие интернет-портала способны увеличить показатель конверсии, а поисковые оптимизаторы с маркетологами ищут такие компоненты, чтобы скопировать их на продвигаемый ресурс.

Скопированный контент в состоянии повлиять на позиции интернет-площадки в поисковой выдаче. Даже если поисковик с высокой точностью выдаст оригинальный источник материала и дубликаты с частично скопированным контентом, то никаких санкций в автоматическом режиме не будет. 

База данных lumendatabase.org даст возможность отследить жалобы и запросы на устранение веб-страниц. Для проверки интернет-портала на наличие таковых нужно вбить ресурс в поисковую строку lumendatabase.org. В начале списка отобразятся DMCA-претензии, где будет присутствовать ресурс. После открытия жалобы можно подробно изучить ее описание, информацию об отправителе, получателе, а также о числе оригинальных страниц, веб-страниц с нарушением авторского права. Чтобы увидеть весь список URL, необходимо активировать клавишу Click here. А после заполнения поля с почтой на email будет отправлена ссылка с развернутой информацией.

Читайте также: «Гугл» апдейт и позиции сайта

• Не следует отправлять жалобы на материалы, у которых нет защиты авторского права, к примеру, модульная структура портала либо его цветовая палитра.
• Важно помнить, что заявитель несет ответственность за ущерб (включая издержки и оплату юридических услуг), если в уведомлении о нарушении авторского закона будет неверная информация. Нужно оценить правомерность жалобы перед ее отправкой.
• Невозможно удалить из индекса весь сервис, например, при копировании дизайна. Такие ситуации требуют указания всех страниц ресурса, на которых присутствует украденный контент. Если на такой площадке будут добавлены новые страницы с контентом, то их придется заново удалять.
• Используя DMCA-алгоритм, нельзя закрыть доступ к украденным материалам, а можно только ограничить переходы к материалам из поисковой системы «Гугл».
• Нельзя полностью исключить из индекса многостраничный сайт, поскольку в поиске блокируются только web-страницы, на которые подана жалоба DMCA. Если страниц с нарушениями более одной, то на каждую из них подается отдельная претензия. 

Есть ли преимущества от данного метода защиты? Первое – оперативная и эффективная реакция на нарушения в Интернете. Оформление и подача Takedown Notice занимает минимум времени, а на ответные действия уходит около двух недель, поскольку на законодательном уровне никаких сроков для сервис-провайдеров не заявлено. Второе – использовать DMCA protected для защиты собственных прав и удаления контента может каждый правообладатель, несмотря на доменную зону площадки, страну регистрации исключительных прав (если используется) или гражданство/резидентство заявителя.

Плюсы DMCA:

• стимул к предоставлению достоверной и легальной информации;
• отсутствие у провайдера документа с подтверждением авторских прав;
• оперативный ответ на рассмотрение заявки/уведомления при нарушении авторских прав.

Минусы DMCA:

• создание методов для обхода закона и средств защиты, к примеру, антипиратское ПО;
• интеграция специализированных средств защиты для обхода авторского закона;
• акт предполагает уголовную ответственность до 10 лет.

Напомним, что ранее мы писали о легальном продвижении онлайн-казино за рубежом

Читайте также: Арбитраж трафика в онлайн-гемблинге

Читайте также: Продвижение сайтов азартной тематики: есть ли особенности