Игорный бизнес 2019: тенденции

В современном мире с его вечной нехваткой времени все стремятся к оптимизации ресурсов. Последняя невозможна без подведения промежуточных итогов. О тенденциях развития игорного бизнеса в 2019-м и о том, какие прогнозы экспертов оправдались, а какие провалились, читайте в материале от Login Casino.

Для того чтобы бизнес развивался, периодически необходимо оценивать состояние рынка с высоты птичьего полета, прослеживая самые важные тенденции. Только так возможно правильным образом настроить вектор, который и станет в конечном итоге планом на последующий временной промежуток. От качества аналитики нередко завит то, будет ли это план на победу или просто список дел. Конец 2018-го был пестр на экспертные оценки и прогнозы, но критерием истинности, как обычно бывает, оказалась практика. Мы собрали самые значимые тенденции текущего года для индустрии азартных игр и сравнили их с прогнозами, а что получилось, читайте в материале.

Развитие виртуальной индустрии, опережающее продвижение наземных игорных заведений – это прогноз, который себя оправдал. Даже если в данный момент речь еще не идет о соразмерной прибыли, то темпы развития рынков онлайн-гемблинга говорят сами за себя. Загадки в популярности удаленных казино тоже никакой нет – это быстрее и удобнее. Минусы тоже имеются, игорное заведение – не просто дом, где живет азарт и можно без перерыва запускать вращение барабанов слота, тут есть своя культура, правила и атмосфера. У всего этого всегда были и будут верные поклонники, готовые преодолевать государственные границы ради традиционных азартных развлечений. Безусловно, и операторы онлайн-гемблинга знают и понимают это, поэтому стараются всячески воссоздать атмосферу, подражая наземным казино. В подтверждение этому эксперименты с live-казино. Технология, разумеется, не является достижением текущего года, но в данном контексте важно то, что распространяется и постепенно находит своего потребителя.

Несмотря на то, что, казалось бы, инновации – прерогатива виртуальных казино, как минимум потому у них для этого больше возможностей, на деле – руководители наземных игорных заведений тоже не сидят сложа руки. В этом контексте достаточно упомянуть более широкое использование роботов в казино или технологии распознавания лиц.

Краткий итог: онлайн действительно ведет, но операторы наземных казино белый флаг наготове не держат.

Читайте также: Реклама игр, основанных на риске: страны постсоветского пространства

Одной из самых ярких тенденций развития индустрии гемблинга в 2019 году можно назвать повсеместное ужесточение регулирования, а соответственно, и правил работы бизнеса. В принципе уже только это веяние заслуживает не одной статьи, а целой серии материалов. Но если вкратце – наиболее сложная ситуация складывается с маркетинговой составляющей игорного бизнеса – гемблинг-рекламой. Европейские рынки один за другим на законодательном уровне закрепляют либо ограничения, либо запрет на продвижение продуктов индустрии азартных игр. Норвегия, Литва, Италия, Испания, Грузия, Швеция. Это далеко не полный список стран, в которых гемблинг-реклама либо уже под запретом, либо сильно рискует там оказаться.

У этого решения не одного правительства, а целого ряда стран есть две стороны, потому оценить его однозначно не представляется возможным. С одной стороны, если гемблинг-деятельность легальна, то как можно запрещать лицензиату продвигать собственный продукт? Подобный подход прямо противоречит практике регулирования рынков. Однако, с другой стороны, власти руководствуются благородными мотивами, так как запрет гемблинг-рекламы – попытка оградить от участия в азартных играх людей с зависимостью и несовершеннолетних.

Есть еще один крайне важный момент: еще ни одной стране не удалось окончательно искоренить теневой сегмент игорного бизнеса. Это утверждение справедливо как в отношении подпольных игорных залов, так и нелегальных онлайн-казино, хотя в большей мере все же относится к виртуальному гемблингу. Запрещая или даже просто ужесточая правила работы лицензированных участников рынка, на деле правительство только ставит переадресацию клиентов в пользу теневых операторов. А последние, как известно, налогов в бюджет не платят.

И тут мы подходим к еще одной тенденции – увеличение налоговых ставок на игорный бизнес. Цели у государств всегда благие, поэтому тут речь идет о перераспределении денежных средств на зарплаты, финансирование социальных или образовательных проектов и так далее. Каждый отдельный случай, безусловно, должен быть рассмотрен в комплексе, так как повышение налогов или внедрение новых не всегда имеет деструктивный характер. Где подобное вообще имело место быть в 2019-м или по крайней мере обсуждалось? Филиппины, Италия, Латвия, Греция, Чехия, Кения, Ирландия – список может быть продолжен.

Почему это может быть деструктивным фактором? Отличный и, главное, свежий пример в этом отношении – Латвия. Тут решили ввести налог на выигрыши, результат последовал незамедлительно и был выражен оттоком иностранных клиентов, которые привыкли ставить по-крупному. Хотели как лучше, а получилось как всегда. В итоге, скорее всего, казна недополучит даже тот объем налоговых поступлений, который был при отсутствии нововведений.

Читайте также: Вызов современности, или Технологические тренды казино: мировая практика

В 2019 году следование принципам ответственного гемблинга получило широкое распространение и перешло из разряда желательного в разряд полноценного запроса рынка. В развитых европейских странах операторы оптимизируют свою работы, согласно этому требованию, даже если последнее не является императивным. Помимо гуманистических стремлений, безусловно, часть из них преследует и иные цели, например, повысить таким образом престижность собственного бренда. Но на самом деле это уже не столь важно, так как тенденция – благоприятная. В чем это выражается? Прежде всего, благотворительные пожертвования в адрес организаций, занимающихся изучением проблемного гемблинга и лудомании. К слову, классическим примером в этом отношении является Великобритания. Исходя из специфики менталитета, там выделенные операторами средства оцениваются как – «мало», но это пресловутое «мало» в сотни раз больше, чем в некоторых юрисдикциях.

Вторым проявлением можно назвать усовершенствование самих механизмов защиты пользователей. Этот год отличился как закреплением уже пройденного – программы самоограничения, так и появлением новых идей – определения лимитов на гемблинг-траты.

Читайте также: Мировой онлайн-гемблинг меняется: грядущие тенденции

Прогнозы, которые оправдались – преобладание темпов роста онлайн-индустрии над аналогичным показателем наземных заведений, стремление к ограничениям в ущерб развитию не только рынка, но даже и государственного барыша. Самое важное – разворот в сторону потребителя, принудительный или добровольный.

Напомним, что в Грузии хотят оценить масштабы распространенности игорной зависимости.

Читайте также: Гемблинг-реклама: правила продвижения игорных продуктов на разных рынках

Читайте также: Гемблинг-оператор и современные инструменты работы: мировой опыт