Индустрия азарта напрямую связана с разноплановыми финансовыми операциями. Поэтому во избежание различных мошеннических действий и гарантии клиентам полной безопасности каждое престижное казино особое внимание уделяет системе охраны.
Деятельность любого азартного заведения сопровождается большим потоком посетителей и крупными денежными оборотами. Можно сказать, что отчасти успех и эффективное функционирование игорного бизнеса зависят от правильно построенной концепции охранной системы.
Охрана казино – целостная система, комплекс мер, направленных на обеспечение безопасности функционирования наземных игорных предприятий. Структура охраны казино включает перечень определенных подразделений разной специализации:
- физическая охрана всей территории азартного заведения;
- комплексная охрана игровых залов;
- индивидуальная охрана определенных клиентов (VIP);
- технические инструменты для охраны игорного дома, всей территории, автостоянок;
- бесперебойная видеосистема по контролю всех игровых процессов.
К сожалению, риски в казино достаточно большие. Как правило это:
- мошеннические и неправомерные действия со стороны определенных игроков;
- хищение имущества наземных предприятий;
- вандализм;
- мошенничество со стороны персонала казино;
- нарушение порядка и возникновение конфликтных ситуаций.
Все вышеперечисленные факторы являются причиной ощутимых потерь для казино, что может негативно отразиться на его имидже, репутации и финансовом состоянии.
Читайте также: Бизнес на Мальте – как открыть онлайн-казино, преимущества
Охрана казино: из чего состоит
Охранная система наземных заведений делится на две основных секции: физическую охрану и специализированный отдел по наблюдению. Для каждого ответвления предусмотрен ряд характерных для него задач, направленных на обеспечение безопасного функционирования казино.
Физическая охрана
Физическая охрана казино – это комплексные меры, направленные на защиту игорного дома посредством обеспечения полноценной безопасности. Данный вид охраны является одним из самых распространенных методов защиты целостности гемблинг-заведения, его материальных ценностей и денежных активов, жизни и здоровья персонала и клиентов.
Основной упор в работе сотрудников безопасности, которые являются неотъемлемой составляющей физической охраны казино, делается на знание и контроль жизнедеятельности азартного заведения, действующих в нем порядков, а также понимания всех принципов работы и механизмов игровых процессов.
Сотрудники охраны наземных казино делятся на следующие типы:
- контроль при входе в игорный дом (фейс-контроль);
- охрана игрового зала;
- специализированные группы охранников оперативного реагирования при возникновения нештатных экстренных ситуаций;
- сотрудники оперативного наблюдения;
- представители охраны, которые отвечают за всецелое сопровождение и контроль денежных потоков в наземном казино, инкассацию;
- индивидуальная охрана клиентов со статусом «VIP».
Стоит заметить, что казино проводит тщательный отбор представителей службы охраны, так как данные специалисты играют немаловажную роль в успешном функционировании всего бизнес-проекта.
Читайте также: Автономные онлайн-казино и казино с покер-румами — что лучше?
Перед тем как непосредственно приступить к работе, сотрудники охраны обязаны пройти профессиональную подготовку. Как правило, предварительное обучение включает:
- ознакомление с прямыми должностными обязанностями;
- физическую подготовку;
- алгоритм действий, которым нужно следовать при возникновении чрезвычайных ситуаций;
- ознакомление со всем техническим оборудованием, которое необходимо применять в процессе работы в казино;
- юридическую и психологическую подготовку;
- изучение основных бизнес-процессов, которые свойственны игорному заведению.
Системы видеонаблюдения
Помимо физической охраны, в каждом казино функционирует специализированный отдел по видеонаблюдению. Специфика его работы заключается в управлении закрытой системой слежения за всем происходящим в игорном зале. Благодаря работе данного отдела уполномоченные сотрудники охраны смогут максимально оперативно вычислить любое дисциплинарное нарушение как среди посетителей, так и персонала казино. Для этого внутренние помещения казино, автостоянки и весь периметр оснащен высокоточными видеокамерами с максимально допустимым расширением. Так как очень важно получить качественное изображение, которое передаст четкие цвета и ясную картинку.
Читайте также: Максим Смоленцев: ключевая фигура в развитии игорной зоны «Азов-Сити»
Читайте также: Пит-босс в казино
Нет комментариев