Что такое таргетированная реклама

Таргетированная реклама – это методика продвижения в Интернете, которая дает возможность демонстрировать объявления конкретной целевой аудитории (ЦА) с определенными параметрами в социальных сетях, приложениях и на сайтах. Что такое таргетированная реклама, каков принцип работы, как настроить таргетинг в Инстаграм, ВК, а также грамотно использовать бюджет рекламной кампании – подробно в материале.

Таргетированная реклама, либо таргет, представляет собой объявления, которые показываются определенной ЦА на основании общедоступной информации, взятой из профилей интернет-пользователей. Иногда некоторые путают таргетированную рекламу с контекстными объявлениями в соцсетях. Разница заключается в методах разделения ЦА: таргетинг берет данные пользователей, а контекст – ключевые слова поисковика.

Target английского переводится как цель. Таргетированная реклама – это направленное действие на ЦА, которая с высокой вероятностью заинтересуется товаром/услугой.

Когда пользователи регистрируются на любой социальной платформе, то они размещают там свои данные: пол, возраст, место жительства, образование, семейное положение, интересы. Они вступают в группы, подписываются на других людей, что позволяет собрать информацию о каждом и классифицировать пользователей по интересам и различным метрикам.

Рекламодатель в ходе формировании кампании выбирает разную комбинацию общедоступных метрик, обеспечивая точную настройку рекламы на аудиторию. Например, привлечь любителей заключать пари на спорт, чтобы предложить конкретные услуги азартного сегмента.

В отличие от контекстной рекламы таргет за счет широкого набора метрик способствует более точной настройке объявлений под заданный портрет ЦА. Если контекст предлагают только тем, кто использует ключевые запросы в строке поиска, то таргетинговая реклама охватывает всю ЦА, подходящую под желаемые метрики.

Читайте также: Гемблинг: особенности рекламы в разных странах

Как и любой иной канал коммуникации с пользователями, таргетированная реклама преследует ряд целей: информирование юзеров о бренде/продукции/услуге, продажа товара, привлечение внимания или обучение потребителей. Эксперты SMM выделяют несколько разновидностей задач, которые выполняет таргетинг:

Сбор целевых посетителей, заинтересованных продуктом либо услугой, которые готовы покупать

Быстрое информирование о продукте, компании, акциях и мотивирование юзеров посетить источник для детального ознакомления

Выполнение целевого действия на месте – приобретение, размещение заявки, подписка, регистрация и т. п.

Интересно узнать, что такое таргетинг простыми словами.  

Среди белых способов продвижения таргетированная реклама в «Инстаграме» заняла особое место. Она настраивается под конкретную аудиторию и дает возможность показывать креатив только определенному сегменту. Это открывает широкие перспективы маркетологам, предпринимателям в решении бизнес-задач: продавать товары в регионы с доставкой, привлекать владельцев бизнеса с интересами в IT-индустрии, приглашать людей из ближайшего офиса и т. д. Преимущество таргетированной рекламы не только в гибких настройках ЦА, но и в возможностях устанавливать бюджеты на рекламу в Instagram. Принцип работы простой – чем больше инвестиций, тем выше будет охват аудитории за короткий промежуток времени.

В «Инстаграм» различают два варианта настройки рекламы:

• С помощью кабинета Facebook Ads Manager на ПК. Подходит, если требуется: запустить ряд объявления на различные аудитории либо один креатив на разные сегменты; применить глубокие настройки аудитории по увлечениям; составить анализ эффективности рекламы до заявок и даже продаж; подключать клиентов к настройке рекламы с различным уровнем доступа.
• С помощью профиля в мобильном приложении соцсети. Подходит, если: реклама должна запуститься быстро; не нужны настройки таргетинга; необходимо использовать размещенный пост либо stories, а не разрабатывать новый креатив.

Зачастую объединяют два способа или настраивают рекламу только через кабинет. Первый вариант решает следующие задачи: увеличение количества лайков; наращивание трафика на сервис, приложение либо профиль в Instagram с настройкой показов на любую аудиторию соцсети.

Второй вариант дает возможность маркетологу получить расширенные возможности для настройки, анализа и тестирования гипотез. Плюс ко всему можно сформировать кампанию для роста количества сердечек под постами.

Читайте также: В каких целях используется нативная реклама?

Настройка рекламы через профиль Instagram

• Переключить профиль Instagram на бизнес-аккаунт. Зайти в «Настройки», далее в «Аккаунт» и выбрать «Переключиться на профессиональный профиль». После этого выбрать «Business», раздел товаров либо услуг. После подтверждения система запросит контактную информацию для профиля: телефон, email, почтовый адрес.
• Выбрать пост либо stories для продвижения. Допускается реклама любого опубликованного поста/stories в период ее действия. Нельзя продвигать архивные истории и публикации. Для перехода к настройкам рекламы следует выбрать пост и нажать на «Продвижение» рядом с ним.
• Настройки для демонстрации рекламы. В интерфейсе мобильного приложения есть три настройки: место назначения, аудитория демонстрации рекламы, бюджет и длительность показа.

Настройка рекламы Instagram через кабинет Facebook

Более точно и эффективно настроить рекламу проще всего через инструменты кабинета Facebook Ads Manager.

• Перейти на бизнес-профиль в Facebook. В настройках рекламного аккаунта доступны следующие опции: добавление пользователей для управления рекламой, обмен настройками и пикселями аудитории.
• Создать рекламный аккаунт. В меню «Аккаунты» выбрать «Рекламные аккаунты». Если уже имеется рекламный аккаунт – нужно добавить его в новый кабинет, если нет – создать новый по ссылке, а если он принадлежит другому юзеру – запросить к нему доступ.
• Настроить рекламу в Ads Manager.

Читайте также: Как настроить рекламу РСЯ правильно?

Особенности рекламы в Instagram

Чтобы реклама в «Инстаграм» была продуктивной, рекомендуется доверить ее профессионалам либо агентству. Нужно обращать внимание на такие возможности социальной платформы для рекламы бизнеса:

• Более точный охват аудитории достигается через рекламный кабинет Facebook, а интерфейс Instagram не слишком хорошо подходит для тестирования.
• Распределение мест показа рекламы положительно отразится на результате. Доступно внедрение разных форматов и создание нескольких кампаний под плейсменты соцсети.
• Сегментация аудиторий показа по группам объявлений важна для точной настройки, анализа и эффективности работы.
• В рекламе есть возможность исключения аудитории из показов. Так, можно убрать нецелевую аудиторию, которой реклама показываться не будет.
• Отслеживание эффективности креативов, аудитории через системы web-аналитики и UTM-метки в объявлениях.
• Тестирование креативов, аудиторий и областей демонстраций с целью выявления более продуктивных каналов рекламы.

Читайте также: Как настраивать вк таргет?

В настройках таргетированной рекламы для всех социальных сетей действуют схожие принципы. Как запустить таргетированную рекламу правильно? Общий алгоритм выглядит так:

• Создать в социальной сети страницу (сообщество) бизнеса и открыть рекламный кабинет.
• Сформировать либо указать ссылку на лендинг (место, куда должен переходить пользователь после клика по рекламному баннеру).
• Выбрать формат/цель кампании.
• Сделать объявление или группу объявлений (добавление изображения, видео, текста, ссылки и т. д.).
• Выбрать таргетинг.
• Настроить площадку и плейсменты демонстрации объявлений.
• Определить ставки показа рекламы или бюджет на кампанию. На старте эксперты рекомендуют устанавливать сумму ниже обозначенной на 15-20%.
• Установить сроки кампании, режим и периодичность демонстраций.

Аудитория таргетинга настраивается по различным аспектам, среди которых:

Демографические метрики – пол и возраст. При выставленных ограничениях объявления не будут показываться людям, которым не интересно данное предложение

Геотаргетинг. Помогает выбрать аудиторию, которая часто посещает конкретную геолокацию либо недавно там была. При продвижении физической точки продаж нужно выбирать потенциальных клиентов, которым будет удобно к ней добраться

Поведенческие и социальные параметры. Сюда относятся уровень зарплат, образование, семейный статус

Интересы. Любителям игорной тематики будет актуально предлагать различные виды азартных игр в той стране, где официально разрешен онлайн-гемблинг. В РФ это только лицензированные БК

Внешние сегменты. Разновидность таргетинга, которая предусматривает использование данных, взятых из DMP-платформ. Благодаря им можно повысить охват или обнаружить труднодоступную аудиторию

Контекстный таргетинг. Дает возможность продвигаться с помощью поисковых запросов. К примеру, недавно пользователь искал, где принимают интерактивные ставки на спорт, поэтому ему можно показать рекламу легальных БК

Ремаркетинг. Показ рекламы тем, кто ранее взаимодействовал с компанией. Для персонификации рекламы также существует динамический ремаркетинг, который позволяет юзерам увидеть те товары, которые они ранее смотрели

Для повышения результативности все вышеперечисленные факторы следует комбинировать.

Читайте также: Какая реклама букмекерских контор в России разрешена?

Таргетированная реклама в соцсети «ВКонтакте» – наиболее распространенный и продуктивный метод, чтобы показать объявления нужному кругу аудитории. Преимущество такого варианта заключается в тонких настройках ЦА по десятку разных параметров. Чтобы выбрать аудиторию для показов рекламы, в персональном кабинете биржи рекламы «ВКонтакте» в первую очередь нужно:

Создать рекламное объявление. В ходе настройки рекламы «ВКонтакте» следует не забывать про цель. Если нужно привлечь внимание к сообществу или встрече ВК – выбираются «Подписки на сообщество» либо «Подписки на мероприятие». Наибольшее внимание к рекламной публикации, бренду или событию привлечет цель «Показы». А для большего количества переходов на веб-портал или заявок/покупок стоит присмотреться к целям, связанным с переходами/конверсиями.  

Выбрать формат объявления. Доступны следующие варианты: карусель, универсальная запись, запись с кнопкой и сбор заявок. Рекламировать также можно и приложение, личную страницу, сообщество или внешний сервис. Затем следует выбрать формат объявления: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ». Потом нужно ввести заголовок и текст, загрузить рисунок и выбрать тему. Также предлагается возможность установки возрастного ограничения для показов. После того как визуальная часть готова, можно переходить к настройкам самого объявления.

Настроить рекламное объявление. Под превью объявления находится меню настроек. Одним из первых пунктов будет выбор тематики. Следующий блок – базовые параметры аудитории проекта или бизнеса: геоположение, возраст и пол. Офлайн-бизнесу понадобится настройка по геоположению «Выбрать на карте». Проектам, связанным с празднованием дня рождения, будет полезно добавить настройку по именинникам. Чем больше данных будет добавлено о клиентах в настройках, тем более результативной окажется реклама ВК. Аудиторию, которая собрана по установленным параметрам, можно как добавить, так и убрать, что поможет избежать повторных демонстраций и пересечений. Еще один блок – ключевые слова. Их нужно комбинировать только с базовыми таргетами – географией, полом и возрастом. В «Дополнительных параметрах» расположена другая настройка – ретаргетинг, которая позволяет в будущем работать с теми, кто уже реагировал на рекламу, а также удалять из показа «недовольных» пользователей. 

Настроить график показов, ставок и режима управления. Расписание показов – ключевой параметр для многих бизнесов, не работающих круглосуточно. Доступна настройка расписания согласно бизнес-процессам и графику работы, чтобы не терять клиентов, которые пришли в нерабочее время. Нужно выбрать, в какую кампанию будет добавлено объявление. Управление ставками проводится вручную – устанавливаются лимиты стоимости за целевое действие, – либо с помощью алгоритма ВК (опция «Автоматическое управление ценой»). В ручной стратегии выбирается формат оплаты – за показы/за переходы. В авторежиме предусмотрена только функция оплаты за показы. После стадии прохождения модерации объявления отправляются на аукцион, на котором состязаются за внимание аудитории. При ручной схеме всегда есть возможность контроля максимальной цены, но можно проиграть в аукционе, и тогда объявления будут высвечиваться редко, к примеру, только ночью.

Читайте также: Чем полезен таргет хантер?

Каждый маркетинговый инструмент имеет свои уникальные особенности. Если знать преимущества и недостатки, можно продуктивно управлять и оптимизировать рекламные кампании.

Преимущества таргетированной рекламы:

Показы только для ЦА. Расширенное количество параметров для настроек (пол, возраст, социально-демографические данные, геолокация) позволяет точно составить портрет потенциального клиента

Персонализация объявлений. Сегментация дает возможность более эффективно использовать рекламу. Формат состоит из картинки/видео, заголовка и описания: для каждой группы можно сформировать релевантный креатив, напрямую обратиться к проблемам юзера. Такой подход позволяет выделить рекламу среди конкурентов

Легкий способ получить клиентов. Продвигаться легко даже при отсутствии групп в соцсетях и высоких бюджетов. Посредством инструментов можно определить целевую аудиторию конкурентов, подписчиков сообществ либо пользователей с конкретными интересами. Так быстрее находится ЦА и проще реализовывать продукцию или предлагать услуги

Проверка гипотез и быстрая оптимизация. Тестирование – залог успешной рекламы. Статистика объявления оперативно транслируется в кабинет и позволяет отслеживать эффективность работы предложений и привлечения аудитории. Для улучшения результатов можно сразу же вносить изменения в настройки кампании, чтобы оптимизировать показы и бюджетные затраты

Таргетированная реклама предназначена для продвижения любого бизнеса, к примеру, с ее помощью можно продвигать и массовые продукты, и b2b-сервисы.  

Напомним, как настроить таргет на нужную ЦА.

Недостатки таргетированной рекламы:

Тонкости настройки. Таргетированная реклама должна быть настроена досконально и обязательно проверена перед стартом. Аудитория соцсетей велика, поэтому любые ошибки касаемо ЦА отрицательно скажутся на бюджете

Низкая мотивация пользователей. Пользователи соцсетей не слишком заинтересованы кликать по баннеру рекламы. В основном люди используют социальную платформу для общения, а не просмотра рекламы. Поэтому в таргетинге конверсия по переходам из соцсетей будет ниже, чем, допустим, в поисковых объявлениях

Специфика модерации объявлений. Перед тем как выбрать креатив , следует изучить правила конкретной соцсети. К примеру, Facebook блокирует объявления с текстом, который занимает свыше 20% от площади изображения. Еще некоторые модераторы не допускают креативы с эффектом «до» и «после», используют жесткий подход к рекламе некоторых видов продукции

Выгорание аудитории. Рекламные объявления нужно постоянно обновлять для поддержки высокого уровня CTR. Свежие креативы привлекают ЦА и заставляют чаще переходить по баннерам