Всем известно, что в случае с азартными играми казино всегда остается в выигрыше. Секрет заключается с том, что государственные игорные заведения хоть и нередко полагаются на проблемных игроков, но умеют сдерживать их пыл. Мы рассмотрели это на примере Канады.
По данным исследований, от 15 до 50% гемблинг-прибыли поступает от зависимых игроков. При этом власти утверждают, что продвигают инициативу ответственного гемблинга. Но так ли это в действительности?
Рассмотрим этот вопрос на примере Канады. В прошлом году местные жители потратили около 12 миллиардов долларов на легальную гемблинг-деятельность под управлением государства. Примерно такая же сумма тратится и на незаконных сайтах азартных игр.
Рекламы пестрят слоганами о том, как весело играть в слоты канадской государственной гемблинг-компании OLG. Канадец Джоффри Эйри уже не попадется на эту удочку, потому что для него и так поезд ушел. Джо – игорнозависимый, как и сотни его соотечественников. В общей сложности Эйри должен ростовщикам, букмекерам и родственникам порядка двух миллионов долларов.
А начиналось все безобидно. Детство Джо можно описать четырьмя словами: семья, церковь, школа и спорт. В карты он играл только в семейном кругу на Рождество. Но время шло, Джо рос, а вместе с ним и ставки. Вскоре он играл уже каждый день, и казино лишь подталкивали его к этому: рассылали промопредложения и купоны, призывая возвращаться снова и снова.
Читайте также: Реклама азартных игр. Как раскрутить бренд и не нарушить закон?
Слабость Джо – электронные игровые автоматы, такие как слоты или видеопокер. Именно от них поступает 88% прибыли игорных заведениях. Успех этих автоматов определяется не только суммой поступлений, но и длительностью игры.
Исследователи Университета Ватерлоо пояснили, что коэффициенты в игровом автомате могут быть весьма неплохими – 1 к 2 или 1 к 3. Однако не стоит радоваться раньше времени. Тут есть нюанс. Эксперт поведал, что в действительности порядка половины этих выигрышей на самом деле проигрыши.
«К примеру, вы ставите 20 центов и выигрываете 8 центов. То есть по факту вы теряете 12 центов. Но яркие огни и торжественные звуки создают ложное ощущение выигрыша. Как сказал один гемблер, „если я и дальше буду выигрывать, то вскоре обанкрочусь“», – отметил эксперт.
Главная отличительная черта ставок на игровые автоматы – скорость. Исследования показали, что «скорострельный» гемблинг повышает риск развития зависимости.
Джо Эйри понял, что очутился за гранью, и принял решение запретить самому себе вход на территорию игорных заведений. Эта программа называется «самоисключением» и действует на территории Канады повсеместно. К примеру, в Онтарио для этой цели игорные заведения оснастили системой распознавания лиц. Возникает вопрос: насколько эффективно действует эта программа?
Читайте также: Игровые автоматы – технологии игры, история создания
В ходе исследований выяснилось, что приблизительно у 8–12% игроков наблюдаются проблемы.
Со слов исполнительного директора OLG, игорным компаниям и заведениям не выгодны лудоманы, а совершенно наоборот. Им нужны люди, которые будут играть сегодня, завтра, в следующем году и даже через пять лет. CEO заявил, что для этого они предлагают игрокам своего рода «казино-няню» – опцию ограничения времени и суммы денег, которые они тратят на слоты.
Однако проблема заключается в том, что вы сами принимаете решение, выбирать эту опцию или игнорировать.
Государственная гемблинг-компания OLG тратит около 50 миллионов долларов в год на проблемных игроков: исследования, информирование и лечение. Джо воспользовался этой программой, получив консультацию психолога, а также подписал с OLG соглашение о добровольном запрете для себя входить на территорию игорных заведений компании. Это и есть программа самоисключения. Однако, со слов Джо, даже после этого никто не преграждал ему путь к игровым автоматам.
Читайте также: Гемблинг и игорная зависимость: ученые развеяли миф
На вопрос о работе данной программы в игорных заведениях OLG исполнительный директор заявил, что в случае обнаружения самоисключенного игрока сотрудник казино незаметно подходит к нему, проводит беседу и выводит из гемблинг-заведения.
Журналист одной их телепрограмм решил не полагаться на слова CEO, а проверить систему в действии. Он внес себя в список самоисключенных игроков. Представители OLG сделали фото и собрали все необходимые персональные данные. Неделю спустя журналист отправился на задание: зайти в казино компании OLG, начать играть и посмотреть, идентифицируют ли его инновационные камеры. Первая, вторая, третья и даже четвертая попытка показали, что ни охрана, ни камеры, ни сотрудники казино не остановили его. Журналист играл, тратил деньги и уходил исключительно по собственному желанию.
Однако, несмотря на видеозапись эксперимента, директор OLG в свое оправдание заявил, что система распознавания лиц все еще далека от идеала. В связи с этим существуют примеры, когда самоисключенных игроков камеры просто не определили.
Читайте также: Заменит ли искусственный интеллект работу людей?
Звучит правдоподобно, если бы не одно «но». Если вы в списке самоисключения, то, как оказалось, зайти на территорию игорного объекта вы можете. Можете даже играть сколько угодно. Однако, если вам посчастливится выиграть крупную сумму, вас попросят из заведения и выигрыша вам не видать. И этой политики OLG придерживается безукоризненно.
Существует информация, что в OLG уладили 18 судебных разбирательств по этому поводу посредством подкупа. В прошлом году компания потратила 333 миллиона долларов на маркетинг и рекламу, призывающую игроков приходить как можно чаще и надолго.
Читайте также: Азарт: в чем кроется зависимость от игровых автоматов и казино
Читайте также: Изоляция Рунета и самоисключение игроков – последствия для российского рынка букмекерства
Нет комментариев